丰巢管家(智能快递柜软件) v5.49.1 安卓版

丰巢管家是一款方便广大快递员使用丰巢快递柜的功能性软件，主要功能包含空箱查询、包裹查询、租用箱格、预约格口、批量预约、短信、充值、派件排行榜、故障申报、派件联系人、组团派件、装机申请，帮助快递员查询收派记录，随时查看包裹状态，随地搜索附近的丰巢柜机，同时用户可以通过app线上查询剩余空箱的数量，实时掌控空箱动态信息，而且最值得一提的是，到付包裹也是可以直接放丰巢，碰上有不在家的用户，快递员也能在取得用户同意的基础上投放至丰巢柜，提高沟通和派件的效率，也有效避免快递丢失的情况发生。

软件亮点

空箱查询

用户可以在软件上查询快递柜机的空闲格口，随时掌握快递柜机的空箱信息。

寻找附近柜机

快递员用户可以在软件上寻找派送包裹附近的快递柜机，并且定位了快递柜机的详细地址，方便快递员进行寻找。

查询包裹状态

这款软件还能实时同步已派件包裹的取件状态，查询待取件和已取件还有滞留件包裹的详细信息。

滞留件提醒重投

遇到包裹滞留的情况，软件会进行第一时间的提醒，快递员还能进行滞留件一键重投。

重发取件码

收件人若未收到取件码，快递员用户能通过软件向收件人重发取件码。

预约派件

快递员用户根据派件包裹，查找其附近的柜机，优先预约空箱格口进行派件投送。

软件特点

方便快捷

这款软件能帮助快递员用户轻松派件，方便又快捷。

功能众多

这款软件有众多派件功能，能满足快递员用户的每一个工作需求。

实时同步

这款软件能向快递员用户提供派件包裹的信息，并且实时同步更新。

温馨周到

遇到派件包裹滞留的情况，这款软件还能做到温馨提醒。

定位精准

快递员用户在查找附近柜机时，还能精准定位柜机的详细地址。

清晰直观

这款软件能向快递员用户提供空箱信息，空箱的大小数量信息都一目了然地显示，清晰又直观。

使用介绍

【丰巢快递员个人实名认证流程指南】

打开软件并注册账号，从【首页】切换到【我的】界面，在这里你可以看到商城订单、免密支付、任务奖励、邀请好友等功能选项，点击上方的“待认证”。

这时页面上显示个人资料，像手机号、工号、所属公司等，点击所属公司。

开始准备进行实名认证操作，输入自己真实姓名、真实身份证号、支付密码，然后进入下一步“人脸识别”。

勾选下方的“您同意丰巢及服务提供者使用……”，点击识别开始人脸识别，识别成功后就表示已经认证成功了。

【丰巢快递员如何申请新的丰巢快递柜机】

选择下方菜单栏【首页】界面，功能非常丰富，如组团派件、故障申报、充值等，点击“装机申请”。

这时装机申请界面有两个选项：加装格口、申请新柜机，选择第二个。

选择场地位置、场地类型、安装位置、投递方式，填写具体的需要详情，填好后点击提交申请即可。

功能介绍

快递费结算功能

已签订结算协议的快递员，收寄快递费直接入账APP钱包，也可随时查询，结算信息一目了然。

结算金额可查

收件记录页面改版，快递员可查每一票快递结算金额。

收支明细查询

收支明细页面改版。增加每笔收支明细详细信息的展示，账户情况更清楚。

信息提醒

新增快递费入账、收件奖励、提现成功信息推送提醒。

手机号也可查运单

增加手机号查询，省去输入运单号的麻烦。

注册后可快速派件

顺丰/中通快递员注册完成可以立即使用丰巢快递柜，节省等待时间。

常见问题

【如何提现】

提现流程：我的钱包一收入一提现一申请提现（申请将在5-10个工作日内完成）。余额不可提现。

【提现限制】

APP需要绑定支付宝账号，且姓名与支付宝账号匹配才能提现成功；每天限定提现申请一次，每次最小提现金额1元，最大为1000元；余额当中的金额不能提现，可用于日常派件与APP内部使用。

【丰巢派件优惠券】

丰巢派件优惠券有2种，第一种是免费券，可不分格口大小用于抵扣单次派件费用；第二种是特价券，可以按优惠的价格投递入柜。

【优惠券是否可退】

优惠券是针对丰巢快递员用户的福利券，无论任何原因，一经使用不退还，不补发，不兑现。

【代派包裹签收/退回状态在哪儿查看】

打开App首页→点击【附近服务站】→点击右上角图标→进入【我的代派】，即可查看代派包裹到签收/退回状态。

【代派包裹如何付款】

当接受人员接受包裹后，可以打开App首页→点击【附近服务站】→选择该服务站→点击【扫码支付】，或让接受包裹人员推送付款单，可直接到App个人中心→【代派订单】中完成支付。

【使用丰巢代派服务如何收费】

目前代派服务收费会在申请通过后，由工作人员告知。

更新日志

v5.49.1版本

便捷添加丰巢地区服务群，为您提供及时高效的服务；

新活动展示效果强化，方便快递员参与到新的活动；

技术细节优化调整，提升功能体验。