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简介
澜房ERP(房信ERP)是河南巨澜网络科技有限公司旗下面向房产经纪行业的租售管理软件,为广大房产中介企业、租售企业提供最专业的软件服务,目前服务的客户有头部地产集团旗下的租售中心、各大中小型房产经纪机构超百城万店。
澜房ERP核心亮点
◆ 国内首个将精耕概念融入系统的软件,并支持店到盘、人到栋的精细划分;
◆ 首个将渗透率、流通率融合到楼盘的软件;
◆ 唯一支持全国多城市运营的组织架构,和灵活的层级划分;
◆ 唯一将房源租售合并管理的软件;
◆ 唯一支持SaaS部署、私有化部署、源码开放多种模式的房产租售管理软件。
澜房ERP支持直营强管控管理模式、加盟模式、物业租售模式等运营方式或多种模式并存
1、直营模式
强管控、精细化管理,统一楼盘字典;商圈精耕、主营楼盘管理;房客维护标准化规则;规范合同实现电子签约;任务量化分解实时追踪;
便捷化操作,APP移动化办公;在线打卡在线审批;线上签约电子签章;图片、VR、视频拍摄上传;
营销拓客+私域流量,企业官网+企业小程序;微信分享及时获客;同步安居客、幸福里、房天下、诸葛找房、抖音、快手等平台。
2、加盟模式
品牌权限分离,考勤、合同模板、权限可依据不同品牌、城市、部门灵活差异化配置;
差异化房客维护规则,公盘范围灵活配置;敏感信息品牌间查看限制;允许不同品牌房客维护规则灵活配置;
主营、精耕楼盘,按品牌、城市、部门划分主营、精耕楼盘;精耕颗粒度支持到人、到栋。
3、物业模式
联通主数据,与企业主数据对接,实现楼盘字典同步,为不同业务板块联动提供数据基础;
新房二手房联动,新房、二手房业务独立管理、资源联动售卖;统一楼盘字典管理实现一二手联动;
物管联动,多样化物管平台业务对接;物业人员报房、推客实现业务联动;
业财打通,与财务系统打通,实现租售财务数据与业财系统同步,降低人工成本提升作业效率。
澜房ERP核心功能
【楼盘字典】
「覆盖广泛」:涵盖全国主要城市楼盘,可精细到具体房号。
「精细化管理」:支持精耕店到盘、人到栋的细致划分,便于业务聚焦。
「主营划分」:可划分主营楼盘,细分业务领域,明确经营重点,优化资源配置。
「片区公盘」:设置公盘范围,可有效促进片区内信息共享、业务聚焦。
「渗透率、流通率」:系统自动核算楼盘当前渗透率、流通率、实勘率、带看率等,对小区开发情况一目了然。
【房源管理】
「租售唯一」:一套房源只在系统中出现一次,会对应租或售不同的维护人,避免重复录入重复统计。
「自定义列」:完全支持所有列自定义展示和排序,使用不同角色不同场景的展示。
「多角色管理」:支持多种角色共同参与房源管理,可自定义角色并参与分佣。
「逐级掉公」:可根据不同部门设置不同掉公规则,按时间、租或售划分,实现房源信息的共享与权限控制。
「微信获客」:可自定义房源海报,一键分享或扫描二维码发送至微信好友、朋友圈拓展客户源,实时掌握客户浏览情况。
【客源管理】
「自定义电话唯一」:通过客户电话判重,可设定经纪人名下唯一,店内唯一或公司唯一等,避免重复录入相同电话的客户。
「掉公合并」:系统自动判断合并重复客户,减少洗客任务量,避免对客户多次电话骚扰。
「客户阶段及画像」:会根据跟进情况自动生成客源目前所属阶段与意向户型、面积,实掌握跟进状态。
【电子合同及权证过户管理】
★ 系统支持电子合同和票据,客户可通过移动设备随时随地签约,具备纸质合同同等法律效力。还能自定义合同模板并增加防伪二维码,便于及时审核签约合同,把控风险。
★ 合同签订后进入权证过户阶段,系统可自定义不同类型过户流程,如一次性、按揭等,且在过户节点完成时可设定短信内容告知经纪人、客户、业主合同办理节点及所需材料。
★ 成交合同审核通过后自动生成成交捷报,在系统首页弹窗公示以激励员工。
【新房管理】
★ 系统已全面覆盖新房业务链,从报备至成交全程服务。支持新建楼盘信息录入,并灵活设定报备规则,包括隐号与全号报备选项。启用报备功能后,楼盘自动入库,便于业务员进行报备与带看等操作。
【任务管理】
★ 系统能将任务细化为量化指标,如二手房买卖需跟进与带看的次数。运行超三月后,自动依据个人成交率定制个性化任务指标,提升任务精准度。
★ 雷达图助力任务分析,直观定位问题领域。针对弱项,例如复看量不足,反映匹配精度与需求把握欠缺,后续可加强提升经纪人相关业务能力。
【考勤管理】
★ 系统支持全面考勤管理,含打卡、补卡、请假及查询,自定义打卡范围,智能判定考勤,并关联薪资计算,灵活设置带薪假期与无薪假期等,可根据公司情况自行设定。
【人员管理】
★ 系统可看到每个人员的所属部门、职务、权限组、出勤情况、在职状态等,支持根据实际情况去单独配置某个人的权限,满足公司不同人员的权限需求。
【组织架构】
★ 系统支持跨城市运营、直营与加盟并存的管理模式,提供无限层级组织架构,灵活适应不同城市与需求的多样配置,以便精准高效管理。
【财务管理】
★ 系统的实收实付模块可记录成交后的每笔款项及状态信息,审核后在营业日报中显示各角色收款数据,还有返款功能,可记录返款时间。
★ 录入成交后,应收佣金以业绩分成形式展示数据。应收业绩记录合同成交后的应收业绩信息。系统这些模块详细保存每份合同成交后的款项具体信息,便于后续查询核实。
【统计分析】
★ 统计分析如数据管理的驾驶舱,系统依据前期业务积累的数据,能多方位统计分析公司运营情况,如业绩走势、占比、成交面积与户型、房客源来源、成交城区、周期及楼盘分析等,为后续决策提供数据支撑。
★ 系统设置了房源积分、客源积分和拓展积分,且支持与绩效挂钩,积分项及分值可根据公司实际情况自定义设定,如新增房源、客源的分值等。
★ 系统在业绩统计方面全方位展示买卖、租赁等业绩情况,可筛选查询每个部门及个人在特定时间段的业绩,助力管理层实时掌握员工业绩表现与完成情况。
【情报中心】
★ 系统针对目标楼盘,每日自动监测各平台房源出售、出租情况,生成公司维护房源市场占有率,以真实数据市场为参照优化房源开发工作;同时自动比对各平台与系统房源信息,建议匹配最佳房源且支持一键关联,每日更新并及时提醒修改房屋信息。
【隐私电话】
★ 系统支持隐号通话,分配隐私号码联系客户并录音,可查看业主电话但需及时录入跟进,未录入会弹窗提醒补录,以规范经纪人作业,保护公司信息不泄露。
【OA办公】
★ 系统可自定义审批方案,适配部门、节点、时限灵活管理,审批任务即时提醒,移动化办公,方便流程全掌控。
【VR/视频看房】
★ 系统支持VR、视频在线看房、听讲解,全面展示房源信息、户型、面积、朝向;采用3D实景克隆技术,空间漫游,身临其境,100%还原真实空间随时随地手机看房。
【一键同步】
★ 系统支持一键将房源信息同步至 58、安居客、赶集网、幸福里、房天下、诸葛找房、小蜜书等第三方平台,同时支持与各端口平台对接回传客户线索,系统内可一键录入客源,待处理线索同步提醒所属经纪人,提高资源转化率。
【网站、企业小程序】
★ 系统支持以网页形式建设公司租售网站,首页有品牌广告素材、栏目入口、二手房/租房/新房推荐房源及热门小区。业主可在线提交房源出售、出租和托管信息,一键同步至 ERP 系统处理。
★ 系统支持建设公司租售小程序,应用场景多元,按区域推荐品牌经纪人,方便客户找到附近经纪人咨询,为经纪人推广提供便捷平台。