如约学车(驾考培训服务平台) v1.1.6 安卓手机版

如约学车app软件主要由广州交通信息化建设投资营运有限公司专为每一位学车用户量身打造而成。不仅UI界面清爽、使用简单，功能众多，整合线上线下丰富优质的驾培服务资源，为大家提供带来了如选校、预约、培训、收费等一站式的驾考学习服务，可帮你轻松搞定学车事宜。而且相较于传统学车模式，通过该如约学车app官方版，学员用户们还可可一键实现“学员网上选择驾校、自主预约教练员、自主确定培训时间、计时培训、计时收费、先学后付、学后评价”等全新学车功能操作，从而让学员更好的根据自己的时间、行程需求进行合理的安排与预约。另外，软件还更支持大家随时随地查询自己详细的培训教学记录与状态，免去线下排队查询的烦恼，节省大量时间与精力，致力于带领大家享受更自主、便捷、优质、安心服务带来的极致体验的同时，也为你的学车提供最全面的保护和帮助！

如约学车app手机版特色

1、【协会管理】

市驾培行业协会运营，培训过程受市交通部门监督和行业协会自律管理。

2、【自主预约】

网上选择驾校报名、自主预约教练员、自主预约培训时间、培训场地。

3、【计时收费】

采用“计时收费”模式，先培训后付费、“一对一”教学、学后评价。

4、【资源优质】

所有驾校、教练员均由市驾培行业协会审核把关，确保优质的驾驶培训资源。

5、【诚信监管】

培训后对培训服务进行评价或申诉，不满意可向广州市机动车驾培行业协会反馈，或向市交通部门投诉

软件优势

对教练员不满意随时更换，可自主选择教练员，也可以更换驾校。

经消费者确认，完成培训后，驾校才能收到学费，实现先学后付。

掌握自身学习进度情况，如约学车APP随时查询消费者培训记录。

如约学车app使用指南

【新学员如何报名学车】

1) 在登录页面点击“新用户注册”，获取注册码后，进入“选择驾校”页面,可查看平台登记的驾校相关信息，点击“选择驾校”并选择车型（C1或C2），提交报名意向。

2) 意向驾校会与您联系。双方确认后，请凭注册码、身份证明原件前往驾校签订《培训协议》并缴纳报名基本费用（包含理论培训学费、服务费和其他收费约定）。

3) 驾校在5个工作日内完成学籍登记后，学员收到驾培温馨提示短信，即可登录“如约学车”网站或者APP预约当前所在培训阶段的课程。

【如何预约培训？】

一、预约理论教学培训

请学员登录理论预约网站进行预约培训。

二、预约科目二、科目三实操培训

1) 进入“实操预约”模块，进入科目二或科目三预约页面。点击“我要预约”按钮。

2) 选择教学点、培训日期、教练员，确定实操培训时段。

3) 确认预约详情，在30分钟完成费用预付。

4) 学员携带驾培机构核发的学员IC卡按预约时间、地点上车打卡签到，开始训练。

5) 收到学时认证信息后，可在“培训记录”模块中进行查看。需在72小时内对预约订单进行“确认支付”或“申诉”操作，过期默认确认支付。

6) 已完成的预约订单可以进行评价，也可以在“评价”页面中进行追评。

7) 预约成功后，需更改培训时间或地点的，请在预约的培训时间前提前24小时取消及重新预约即可；在预约的培训时间提前24小时以内取消预约申请的，按培训协议有关约定处理。

8) 学员如有需要，也可委托驾校代为预约培训，并按预约时间、地点携带学员IC卡参加培训即可。

【如何支付培训费用】

目前支持在线支付和驾校现场支付两种方式。

1）在线支付。

① 点击“预付款”后，进入支付页面，选择支付方式（目前提供银联支付渠道，支持各大银联卡发卡银行的信用卡、贷记卡在线支付）。

② 确认支付详情，按照提示填写卡号、身份证、银行预留手机号等信息。

③ 通过短信验证码进行验证并完成支付。

④ 培训结束后，通过点击“确认支付”完成支付。

2）驾校现场支付。

员委托驾校代为预约培训的，由学员直接在驾校现场支付费用。

【如何进行申诉？】

1、每次培训结束后，如果学员认为驾校未按培训协议约定提供服务，包括对培训服务质量以及对认证学时时长有异议等任何问题，均可以进行申诉并协商退费。

2、操作方式为：在“培训记录”中选择本次订单，点击“申诉”。驾校将在3个工作日内与您进行协商。协商一致后驾校发送退费金额说明，学员需在48小时内进行确认或再次申诉。单笔订单最多申诉3

次。

3、如果对驾校处理的方式或者对退费金额不满意，可以通过以下第5点的方式进行处理。

【如何进行维权？】

学员在培训过程中遇到权益被侵犯的情况，可通过“权益保障”的“我要投诉”模块进行投诉。在投诉页面填写投诉内容提交后，驾校将在48小时内由专人进行处理。学员也可直接拨打广州交通服务热线12345进行投诉。

【如何转校？】

学员如需办理转驾校的，可通过“权益保障”的“我要转校”模块，填写并提交转校申请，原所在驾校收到申请后，将在48小时内与学员协商确认，并将处理结果返回给学员。原所在驾校同意转校申请后，协助学员办理相关手续；如办理过程中有协商不一致的，学员也可在工作时间内向如约学车平台运营方反映（电话：86010152），或可致电12345向交通行政主管部门反映

更新日志

v1.1.6版本

如约学车APP焕新改版，新增学时查询、预约练车、考场仿真视频等新功能，优化版面设计。应用截图