小芒商家版(商家后台管理工具) v1.4.8 安卓版

小芒商家版app是小芒官方推出的移动端商家后台管理工具，它为小芒商家提供商品管理、订单管理、客服管理、店铺即时通信等服务功能，通过其一系列功能可让商家在手机中轻松管理店铺，如上架相应商品、调整商品价格等操作。小芒商家版手机客户端还支持将店铺订单数据化，以便于商家一目了然查看店铺经营情况，加上附带的实时获取顾客咨询以及问题情况功能，可让你第一时间回复顾客需求。

软件特点

1、订单管理

支持订单管理、发货等操作。

2、消息通知

支持接收交易信息、平台动态、店铺动态、违规信息等一手信息。

3、商品管理

支持上下架商品、修改商品属性等操作。

4、售后管理

支持订单退款退货、价格和库存、设置退货补运费等操作。

软件亮点

1、提高店铺转化率，发挥IM流量和转化率的作用，设置专门的平台人员，支持键入产品上架和下架以及 属性进行更改。

2、支持产品退货、换货和下架，允许用户查看其他人的产品评价，申请修改星级评价，回复售后服务请求。

3、可以在主界面查看用户发送的消息内容，点击查看平台动态和店铺动态，一键处理问题信息。

小芒商家版app入驻说明

1、入驻标准

（1）企业资质

营业执照(统一社会信用代码)；—般纳税人资格证复印件；对公银行账户信息证明；法定代表人身份证正反面。

（2）品牌资质

自主品牌需提供有效商标注册证或商标注册申请受理通知书；代理品牌需提供品牌授权文件或正式采购合同；拥有完整授权链的授权书。

（3）商品资质

提供由第三方权威机构出具的检测报告；商品标签内容须包含品牌名称、产品名称、规格、生产日期、生产商等信息。

2、入驻流程

（1）账户注册

进入官方网址注册成为小芒商家。

（2）申请入驻

选择相应的商家类型，填写并上传各项企业资质信息。

（3）等待审核

我们将在1~3个工作日内完成审核并告知您结果。

（4）商品提报

各项审核通过后，您可以登录商家后台发布商品。

软件特色

1、商品管理

商品搜索查看，审核结果处理。商品各种批量处理，商品库存快捷修改。

2、订单管理

订单扫码核销、线下扫码取货，订单查看发货操作。

3、异常订单预警

预防发货超时，订单错发。

4、订单超时提示

订单售后处理，避免用户纠纷。

5、客服管理

工单查看与处理，即时掌握客诉情况。客服聊天工具，与用户随时随地沟通。

6、商家管理

处罚信息推送与处罚流程处理。

更新日志

v1.4.8版本

1、处罚列表筛选升级。

2、修复一些已知问题，体验更佳～