平安健康(原平安好医生) v9.38.0 安卓手机版

平安好医生网上药店app是中国平安旗下致力于用户健康体验所推出的一款在线健康咨询管理的app应用软件，平安好医生集"家庭医生、名医问诊、健康社区、健康评测、健康习惯、健康档案"六大特色服务于一体，为用户提供一站式健康咨询及健康管理服务。它不仅是可以帮您解决医疗就诊信息的好医生，也是你的运动健身好导师。值得一提的是，平安好医生网上药店app以家庭医生与专科医生的在线诊疗服务作为切入口，配合大数据的挖掘、分析和应用。用线上、线下相结合的方式，为客户提供形式多样、内容丰富的个性化医疗及健康管理服务。平安好医生还能时刻记录你的运动步数，每天为你步步夺金，欢迎感兴趣的朋友免费下载体验。

平安好医生最新版本特色

【一站式购药体验】

在线购药――常用药、专科药一应俱全，专业药师实时提供用户用药咨询，在线开设电子处方，省钱省心

健康商城――涵盖医药、保健、器械、美妆、母婴等近100万款优质健康商品 ，平安质保，假一赔十，帮用户一站式购健康

闪电购药――全国64城市支持1小时闪电送药服务，超时赔付，更有b2c药品支持全国闪电发货。

【健康保险】

提供优质全面的健康保险产品，帮您做好父母保障，子女保护，经济支柱的风险分担。优质健康保障，让您和您的家人生活无忧。

【在线投保】

APP在线3步投保！获取电子保单。日常医疗、重大疾病、意外伤害等多种保险产品全都有。好产品，让您和您的家人保障无忧。

【智能核保】

3分钟智能核保！非标准体人群投保不用愁，无需线下等待核保结果，APP在线智能核保， 3分钟给出核保结论，让更多人获得商业医疗保险的保护。

功能介绍

【专业权威】

1000名全职医生、5000位三甲名医，提供专业权威的疾病问诊、用药指导、营养运动等健康管理服务。医生资质由平安保险承保，平安集团投资，切实缓解看病难题。

【实时问诊】

全职医生7 x 24小时在线，实时咨询，图文、语音都支持，像qq聊天一样简单。汇集全科、内科、儿科、妇产科、骨科、中医、营养等常见科室，无惧虚假医疗信息，无需请假排长队。

【购药便捷】

专业药师免费指导用药，常用药品轻松在线购买，全国免费包邮，上海、北京等地区2小时送达。所有药品由食药监局认证的专业厂商提供，方便安全又放心。

【一键挂号】

覆盖全国近200个城市、1300家重点医院、超过10万名医生可预约挂号，平安全职家庭医生7*24在线服务，一站式健康管理服务。

【安全私密】

在线问诊支持图文、语音，提供一对一咨询服务，专业医生维护健康档案，时刻守护你与家人健康。

【服务全面】

平安好医生提供求医问诊、在线购药及健康管理一站式服务。现已上线：专科咨询、名医问诊、在线药房、月经管理、健康评测、健康计划、基因检测、体检及报告解读等服务，即将上线门诊挂号预约、慢病管理等更多服务。

【健康奖励】

参与健康计划、健康圈互动、运动计步等均有健康点奖励，健康点可以兑换手环、卫生巾、杜蕾斯等礼品，金条、净化器、相机等大奖，抽奖天天送。

平安健康app怎样快速问诊？

1、打开软件，在软件首页点击【快速咨询】。

2、接着输入自己的症状。

3、点击【发送】即可。

4、然后填写自己的年龄、身份证、姓名等信息。

平安健康app怎么报销医疗费？

第一步：申请

1. 线上申请：下载“平安健康”APP，进行线上理赔申请。标准如下：

(1) 门诊：单次在线申请不设限额，保单年度内在线申请金额累计不超过3万元。

(2) 住院：单次在线申请金额不超过5万元，保单年度内在线申请金额累计不超过10万元。

2. 线下申请：登陆平安健康险PC官网（www. health. pingan. com），下载理赔申请书并填写。

下载路径：平安健康险官网 →医院查询→右下方常见问题（理赔需要材料）→常见表格及文件→事后医疗理赔申请书（双语）。

第二步：准备材料

1. 被保险人、申请人有效身份证件（复印件，大陆二代身份证需提供正反面复印件）

2. 新生儿或未成年人出险，需提供与申请人的关系证明（复印件）

3. 病历资料，包括但不限于出院小结、门诊病史记录、诊断证明书、病理及其他各项检查检验报告（复印件）

4. 医疗费用发票（原件）及费用明细清单

5. 银行账户信息：包括开户行、户名、账号（复印件）

6. 申请授权第三方代为领取理赔金仅限于连带被保险人之间，并需同时提供双方身份证明材料复印件。授权双方需在理赔申请书委托人、被委托人处签字

7. 若存在第三方先行赔付的情况，需提供第三方结算分割单原件及与之对应的发票复印件

8. 所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料（原件）

9. 当保险金作为被保险人遗产时，必须提供可证明合法继承权的相关权利文件（原件）

第三步：邮寄

请将您的理赔申请资料邮寄至相应的保单承保机构（邮费由您承担），可根据如下列表所示保单号前5位数字识别承保机构，如有问题请致电95511转7咨询。

温馨提示：为避免邮件丢失等，建议您复印留存一份理赔资料，并保留快递单。

注意事项

1. 我们在接收到您的材料后将尽快处理：通常情况下，我们会在资料完整之日起30天内结案，特殊情况，我们将严格按照保险法规定，在资料完整之日起60天内结案。

2. 被保险人在等待期内发生的保险事故，我们不承担给付保险金的责任。

3. 我们会对您投保时的健康告知进行核实，若不符合实际情况，可能影响您的赔付结论。

4. 审核中，若需要您补充其他材料等情况，烦请您予以配合，以便我们尽早完成理赔。

更新日志

v9.38.0版本

优化了部分模块的使用体验，使用更顺畅