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抖音退货要先确认收货吗?抖音退货流程介绍

佚名

抖音的退货方式其实跟淘宝退货方式差不多,之前都需要跟商家联系好,然后才能进行商品退货,不过有些用户已经收到货物了,那抖音退货要先确认收货吗?下面脚本之家小编就和大家说说这方面的内容,希望对大家有帮助。

抖音退货要先确认收货吗?

要退货退款就不需要点确认收货了,因为你已经把货物退回去所以不需要点。

抖音如何退货?

1、在线支付退货流程

1) 用户申请退货,商户处理用户申请。商户需要注意的是,商户必须在48小时内处理用户申请,如果未能在时限内处理申请,系统将自动同意。

2) 用户填写退货订单号并将货物退回。值得注意的是,如果用户7天内没有填写物流订单号,退货流程将自动结束。

3) 商户确认收到退货。在这个环节,商户必须在用户上传物流信息后7天内确认收到,如果在时限内未能操作,系统将自动确认收到。

4) 平台退款(邮费不可退款)退款流程结束。

2、货到付款退货流程

1)用户申请退货,商家处理用户申请。商家须在48小时内处理用户申请,逾期未处理的,系统将自动同意。

2)用户填写退货单号并寄回货品。若用户7日内未填写物流单号,则退货流程自动关闭。

3)商家确认收到退货。商家须在用户上传物流信息的7日内确认收货,逾期未操作的,系统将自动确认收货。

4)商家退款给用户并上传退款凭证。在这个环节中,商家须在确认收货的48小时内上传退款凭证,否则会涉及先行赔付及处罚。

5)退货退款流程结束。

总结

抖音退货的流程其实很简单,只要我们按照流程来操作就可以了,不过在退货之前,要与商家联系好,并且保证商品不影响二次销售,否则就会影响商品退货!

到此这篇关于抖音退货要先确认收货吗,抖音退货流程介绍的文章就介绍到这了,更多相关抖音退货方法内容请搜索脚本之家以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持脚本之家!