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简介
展翅机器人客服是一款非常实用的机器人聊天小软件,展翅机器人客服可以帮助你自动回复各种问题,一些简单的客户问题都可以轻松搞定,还可以自定义设置对话词库!感兴趣的朋友千万不要错过了。
软件功能说明
1、可以根据买家发过来的消息,软件自动匹配答案;
2、如果选择自动回复模式,软件能够把答案自动发送给用户;
3、问题的答案采用全文匹配以及关键词匹配模式,让机器人对话更充满智能趣味;
相关介绍
聊天机器人(Chatterbot)是经由对话或文字进行交谈的计算机程序。能够模拟人类对话,通过图灵测试。
聊天机器人可用于实用的目的,如客户服务或资讯获取。有些聊天机器人会搭载自然语言处理系统,但大多简单的系统只会撷取输入的关键字,再从数据库中找寻最合适的应答句。目前,聊天机器人是虚拟助理(如Google智能助理)的一部分,可以与许多组织的应用程序,网站以及即时消息平台(Facebook Messenger)连接。非助理应用程序包括娱乐目的的聊天室,研究和特定产品促销,社交机器人。