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简介
智信客户管理精简版是一款可以帮助用户有效管理客户资料的客户管理软件,这款软件适合主要以客户为中心,管理好客户资源而不需要跟销售挂钩的情况。
【功能介绍】
一、基础资料:
客户分组管理:可以随意设置客户分组级别,可以按照地区设置客户分组,也可以按照业务员设置分组,可以方便设置每个业务员的查看权限。
客户资料:登记客户资料
公司信息:填写自己公司信息,方便设置打印报表输出内容。
类别维护:类似于数据字典功能。
注意:期初客户资料可以采取Excel导入的方式录入
二、客户管理:
客户细节显示:直接显示客户信息。
客户事务提醒:今天,明天该拜访哪些客户,预期为联系的客户。
客户联系记录:记录跟客户联系的一些相关情况。
客户投诉反馈:记录客户投诉的内容,定期整理查看有助于改善公司的产品和提高服务水平。
备注信息:记录客户的一些备注信息,公司信息等内容。
联系人设置:可以针对一个客户设置多个联系人。
客户跟进信息:可以登记近期对于客户的一些跟进情况。
三、系统管理:
操作员管理:可以添加、业务员、管理员、老板、经理等不同角色功能的操作员。
数据库备份恢复、设置密码、系统日志等。
四、客户分析:
客户查询:可以按照省份,地区,行业,客户登记,客户来源,各种方式统计客户信息。
最近新建的客户,最近跟进的客户,流失的客户,重点客户。
五、灵活的查询功能
可以方便的任意设置过滤查询条件,随意组合。例如可以设置按照名称,地区,客户级别,录入时间任意组合设置综合查询条件。唯一一款可以自定义动态设置过滤查询条件