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简介
美团外卖商家版电脑版是美团外卖专为商家们打造的一款店铺管理软件,主要功能包括接受并处理用户订单、处理催单、处理退款、账户在线结算、对账、营销门店、管理美团外卖的门店、随时调整营业信息、商品库存等让你轻松管理店铺,还为外卖商家提供语音播报的功能,可以快速接单,让您不会错过任何美团的订单,提高您的收益。除此之外,商家还可以设置菜品折扣,各种优惠活动,好评返现等功能来提高用户的下单率,是商家们的管理店铺的好帮手!有需要的商家快来下载使用吧。
软件安装和开店教程:
1、在本站下载好数据包后进行解压得到美团外卖商家版电脑版;(版本不同,安装方法相同)
2、鼠标双击运行进入安装向导点击“next”进入下一步;
3、打开软件,选择门店类型,主营品类,点击我选好了;
4、勾选美团外卖开店说明,点击申请开店;
5、然后就是把自己的信息填写好,和图片上传好,开始下一步,按照流程来操作就行,选择配送方式及服务,然后完成开店申请提交,等待审核,审核通过后,业务经理将联系商家进行门店信息核验,你们的门店就可以上线了。
软件功能
1、支持消息通知,活动信息实时知晓;
2、营业状态细化,店铺管理更加方便;
3、周期账单推送,让财务对账更省心;
4、自选小票样式,让订单打印更舒心;
5、账户绑定手机,让交易信息更安全;
6、实时财务信息,让打款进度更清晰;
7、餐厅评价管理,时刻贴近用户期望;
8、支持历史订单,近期交易时时查看。
美团外卖商家怎么设置菜品折扣?
1、打开美团外卖商家版电脑版软件,打开软件后点击点击左侧的【营销活动】点击【活动中心】,在右侧界面中点击【折扣商品】选项。
2、进入选择折扣商品界面,然后点击【选择商品】按钮。
3、选择您要添加折扣的商品就可以了,选择完成后点击【保存】。
软件特色
1、接收订单信息更快捷;
2、订单界面一目了然;
3、订单管理更便捷。常见问题Q:我的订单为什么被取消了?
如果商家5分钟未接您的订单,为了保障您的权益,美团外卖商家版系统将会为您自动取消订单;商家接单后可能由于无法联系到您、菜品售完等原因无法配送,因而取消了您的订单,具体原因可查看系统发送的短信或通知。
Q:为什么提示我“账户存在异常,无法下单”?
包含(但不仅限于)以下行为者,美团外卖订单系统将自动予以封禁(客服无权解封):
i)有过虚假交易(编造不存在真实买卖的订单);
ii)有过恶意下单行为;家尚未接单,您可以在订单详情页通过“取消订单”功能进行取消;如果商家已接单,则需要您电话联系后由商家取消订单。
Q:刚下单发现信息填错了怎么办?
如果商家尚未接单,您可以自主取消订单;如果商家已经接单,您可以电话联系商家后由对方取消订单,然后重新下一单。
更新日志
1、顾客管理全新上线,评价营销一并呈现;
2、数据分析不再考验,画像浏览更加老练。