圆通速递(快递服务平台) v5.4.7 安卓手机版

圆通速递app是一款快递服务平台，覆盖了快件查询、智能下单、运费计算、网点定位等多项实用功能，真正实现了从寄件到收件的一站式管理。通过圆通速递，用户可以随时掌握包裹物流动态，合理安排收件时间，提升收发快件的效率。支持一键寄件、扫码下单、上门取件服务，极大提升了寄件便捷性。同时，“运费查询”与“服务范围查询”等功能，也为电商卖家或频繁使用快递的用户提供了清晰的服务依据。

软件功能

1、我要查件

快件跟踪查询，可手动输入、语音输入或直接扫描运单条码查询。

2、我要寄件

填写订单详细信息寄件。

3、我的订单

查询最近1个月内的手机订单及订单的撤销绑定评价。

4、寄件人地址

寄件人地址详细。

5、派件范围

查询网点信息及其派件范围。

软件亮点

1、支持手动输入、语音输入、扫描运单条码查询物流信息，实时更新包裹状态。

2、填写寄件人/收件人信息，选择快递类型（普通件、加急件），支持保价服务。

3、可查看近1个月内的寄件记录，支持订单撤销、评价及地址管理。

4、支持手机、平板、网页端数据互通，离线缓存功能保障无网络环境使用。

圆通速递app预约取件方法

1、打开软件进入到【首页】，在上方你会看到有很多的功能选项，点击“预约取件”。

2、填写寄件人和收件人地址，添加物品的重量，最后点击下单即可。

圆通速递app取消投诉订单方法

1、打开app默认进入到【首页】界面，点击下方菜单栏【我】，找到上方的“我的投诉”并点击进去。

2、在【我的投诉】中找到你想要撤销投诉的订单，然后点击申请取消投诉。

常见问题

1、查询时效

自发件日起30天内，寄件客户请妥善保管运单"发件联"。在此期间查询，须携带"发件联"到发件公司查询。逾期未查询的，视为承寄人的物品已经安全及时送达。

2、如何正确签收

收件人在快件详情单指定位置清晰、工整地签名或盖章（单位公章、邮件收发专用章），并填明收到快件的日期、时间。

3、如何正确使用包装

为了您的快件安全、准确的到达收件方手中，除我们公司的全体员工尽心尽职，把好每一个环节外，您正确选用包装材料、按规范包装也是其中非常重要的一环。

（1）我公司制作封套的适用范围：

①信件：只允许装纸张（纸制）类物件，厚度限：2.5厘米，重量限：500克以内；

②塑料袋：只允许装衣物类物件和大于上述体积的纸类物件。

③注意事项：

a、上述信件和塑料袋，所装的物件，四周边总长须小于三类封套的总长，物件一旦装入，封口一定要粘牢。

b、上述信件和塑料袋，绝对不能直接装入：如小五金、小电器、光盘、带有棱角和易碎等小物件。

（2）物品的包装要求：

①小物品包装好后的尺寸要求：

不低于20×20厘米（长×宽）；

说明：包装尺寸不能小于"圆通运单"的尺寸，否则可能导致快件寄递时运单损坏，影响运单号码的正确读取和快件的正确送达。

②易碎品的包装要求：

a、根据物件的大小、重量不同，选定强度不同的外包装（瓦楞纸盒、木制箱等）。

b、物件不能直接放入箱内，必须要在箱底垫上防震材料，并在物件与物件之间、物件与箱子之间填满防震材料，以不晃动为准，然后将箱口封牢。

c、怕倒置的物件，必须用怕倒置物品标出。

d、易碎品，必须用易碎品标出。

4、保价服务

保价服务是指客户在寄递快件时，向圆通声明其价值并支付相应的费用，单件货物声明价值最高不超过3万元人民币的货物。当快件在运输过程中发生丢损时，按照核定的损失进行赔付的一种增值服务。

软件特色

1、全新界面

侧滑菜单、下单统计、天气更贴近您的使用习惯。

2、语音查询

扫一扫查件，想怎么查就怎么查。

3、运单订阅

查件即可订阅后续状态，夜间模式、关注您所关注。

4、在线客服

物流问题不吐不快，实时解决您的问题。

5、消息中心

物流记录，活动公告，先人一步早知道。

更新日志

v5.4.7版本

修复了一些BUG。