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微信怎么进行国网电力报修? 国家电网故障报修流程

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国家电网怎么进行故障报修呢?以前我们通过打电话转接比较麻烦,现在可以通过关注微信公众号来进行线上报修,非常方便。下面就和大家分享一下线上进入故障报修的详细做法,希望能够帮到大家!

进入到微信的首页,点击【通讯录】

进入到通讯录页面,点击【公众号】

然后找到并点击【国网安徽电力】。

进入到国网安徽电力公众号页面,点击【营业厅】。

进入到徽用电页面,点击【线上报修】。

进入到报修申请页面,点击【申请报修】。

进入到如下页面,先填写好户号、联系人、故障地址、上传图片、故障描述,然后点击【确认提交】即可。

系统提示:提交成功,可以在“我的--业务进度“中查询。

再回到徽用电页面,点击【我的】。

进入到如下页面,点击【业务进度】。

进入到业务进度页面,点击【查看业务详情】。

进入到业务进展详情页面,可以查看到业务流程,如果没有受理可以点击【一键催单】。

注意事项:

tips1:我们首先要关注当地的国家电网公众号,因为小编户号是安徽的,所以就关注“国网安徽电力”。

tips2:我们的户号就是我们在营业厅缴纳电费时,发票头上会有一串数字就是户号。

tips3:线上报修的速度也是很快,小编使用过两次,都是在5分钟内就接到电话受理了。