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红米Note2“换屏门”事件完全回顾

脚本之家

红米Note 2,这个售价799元的手机,使用的是联发科Heliox X10八核64位处理器,性价比相当不错,在开售当天卖出了80万台,如此成绩羡煞多少手机商。然而,在大红大紫的背后,红米Note 2却爆出了换屏事件。

事件起因

有消费者拿到红米Note 2后发现黄屏现象严重,甚至已经超出了可接受程度。之后,网友通过手机评测发现,红米Note 2采用的国产天马屏幕,而非在某些渠道(京东、国美等)宣传的夏普/友达,并以此质疑小米“换屏”。

小米宣传它用了夏普/友达屏幕,但实际上是国产厂商天马的屏,这种偷换概念的行为侵犯了消费者的利益。

事件发展

这个事情被媒体曝光后,随后网上关于“红米Note 2偷工减料”的报道就被删了。在沉默了两三天后,知名打假人士王海也介入此事了,准备征集消费者维权,认为这是欺诈,于是这事又被热炒了起来。

事件高潮

小米官方论坛上,不少用户对小米的这种“虚假宣传”行为进行了吐槽,不过没过多久这些用户发现自己的帖子被删了;

之后一大批京东用户开始退货(京东商城表示会对用户的损失用5000mAh移动电源作为补偿),现在已是满城风雨。

那么,下面我们就看看事情发生后,各方都是什么样的反应呢?

1.小米:不停地发声明

(1)小米联合创始人、总裁林斌在微博上表示:“前两年我负责小米的高层战略合作,和几个屏幕厂商交流很多,LTPS技术确实优于IGZO和a-si,价格也更贵。

“小米做产品的理念是绝不偷工减料,这也是为什么红米Note2虽然不到一千块,仍然选用技术更好的LTPS天马屏。至于屏幕偏暖色,这是个人喜好,不喜欢的朋友可以在设置里修改。喷子写的黑稿大家就别信了。”

(2)官方微博,我们没说用夏普/友达屏幕。

(3)前几天,小米还采取了拉其他厂商一起下水的方式,指出不仅是小米,其他厂商手机甚至旗舰手机都在用天马屏,包括华为的麦芒4、Vivo的X5、中兴的Axon旗舰机、联想的ZUK Z1等。

2.业内人士:天马屏比夏普/友达屏还贵

IHS中国研究总监@Kevin王表示,基于LTPS技术的FHD屏幕从技术层面讲,“LTPS优于IGZO,而且价格也更贵,更优于a-Si。”。此外,该人士还透露,红米Note 2首批供应商是深天马,但二期供应商会是LG和友达。

3.深天马:屏幕很好,行业领先

深天马公司在全景网互动平台上回复投资者时披露的信息,LTPS量产线目前已实现全面量产,良率达到行业领先水准,产品覆盖国内外主流大客户,并配合多个客户实现众多中高端及旗舰移动智能终端的全球首发。

4.米粉:挺

八九百元的手机这样的配置已经顶好了,而且他们也不是真的很在意屏幕到底是出自夏普、LG、友达还是天马。

同时,有米粉称,华为用了自家的CPU,“花粉”说这是国产的骄傲,可小米用了国产的屏幕,他们却反而看不起,表示气愤。

5.米黑:小米就是烂

这是耍猴高手玩的文字游戏,小米就是黑心厂家。

6.个人:客观看待是不是更好

其实红米Note 2在同价位上是性能强悍、配置均衡的手机,但错就错在当初宣传的时候为了凸显高性价比形象造成了现在这样的后果。

大家在意的也许并不是天马屏而是虚假宣传,如果开始诚恳道歉就好了,当然小米作为国内有名的手机厂商,如若真如此,希望小米做出相应的处理措施。