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京东居家客服招聘流程是什么

佚名

现在很多工作是可以居家办公的,像一些客服的工作就能在家做的。京东商城比较靠谱,所以很多想要做客服工作的就会选择去当京东客服。

 

不过对于京东居家办公的客服很多人不知道怎么申请的,下面小编就来介绍一下吧!

京东居家客服招聘流程

1、首先大家可以关注公众号京东客服首席面试官(京东每个月都会发布招聘信息的);

2、大家扫码填信息提交后就可以等待电话面试通知了;

3、其他后续问题就等到电话面试后才可以操作。

大家报名成功后就等待通知就行了,相信之后也会有进入京东客服机会。这样通过考核以后,京东就会培训你们怎样去做,到时候也就会把登录链接发给你详细教你如何去做好这份工作了。

具体面试流程如下:

首先会需要面试者去做一个自我介绍,这也是最基本问题之一。然后招聘者会询问大家每天兼职工作时间是几个小时,方便了解你的时间是否充足的。之后会询问客户态度不好,投诉产品出现问题,如何处理。

京东居家客服每天工作时间至少要三个小时以上的,自我介绍大家记得要跟客服工作有联系的,客户投诉产品问题,要安抚好客户情绪,引导处理问题。

作为合格的客服,大家必须要保持好的心态,要有良好的职业素质。毕竟我们在做客服的时候会碰到一些奇葩难缠顾客,这时候千万不要被他们言语影响到,还要学会坦然面对这些事情,提高心理素质,摆正我们的工作态度。

不过大家想要去做京东客服就一定要找正规渠道,不然肯定会遇到骗子的,毕竟现在兼职PJ很多的,而且京东客服要求其实也不是很高,只要能能够快速打字,然后熟悉京东平台的相关规则即可。

以上就是京东居家客服招聘流程是什么的详细内容,更多关于京东居家兼职客服工资怎么算的资料请关注脚本之家其它相关文章!