淘宝直播画面卡顿是什么原因引起的？详细解决方法

淘宝商家在直播的时候，可能会遇到各种各样的问题，比如说淘宝直播的画面卡顿，这对于消费者来说观看体验非常的差。

那么淘宝直播卡顿怎么办呢?下面进行解答哦。

淘宝直播画面卡顿解决方法是什么?

1、视频直播卡顿原因

卡顿的原因一般包括两个：电脑配置问题、网络环境。因为使用电脑直播，需要带动高清摄像头，对电脑配置也就有一定的要求，否则会出现延迟，卡顿的问题。通常电脑i5以上的配置就可以，i7更好。网络环境，建议直播时，没有其他设备共享网络，使用50兆以上可以支撑。

当然想要更流畅，建议用100兆，专线专用，同时网线质量也有一定的影响，高清视频往往会给硬件带来解码压力，由于解码造成的卡顿尤为明显，同时如果PC端Flash Player或移动端播放软件版本过低，可能也会造成解码问题导致播放卡顿情况。

2、黑屏原因

因为电脑端推流没有选择，或者手机摄像头后台程序占用。检查pc端的推流按钮有没有点。手机直播，退出直播(将直播至于后台程序，而不是退出，之后可以直接恢复)，关闭掉后台占用摄像头的程序，或者后台自启动的程序关闭。

3、闪退的原因

因为内存不足，或者下载的APP版本或浏览器版本过低。手机直播时选用的手机没有明确的要求，智能手机就可以，但是建议使用内存125G以上手机，而且直播前先进行内存清理，直播中清理内存后选择恢复直播界面，2到3分钟的时间也不会违反直播规则。

检查淘宝直播APP下载版本是否最新，浏览器是否最新版本。

可以退出直播，然后选择重开，新版本APP有一个调节的过程，如果多次退出重开后，还是出现闪退，只能提交系统后台，请淘宝技术客服解决。

淘宝直播卡顿基本是因为直播间的网络很卡，或者是商家直播间采用的计算机设备不行。

所以要想解决卡顿，就需要换直播设备或是换网络。

以上就是淘宝直播画面卡顿是什么原因引起的？详细解决方法的详细内容，更多关于淘宝直播画面卡顿解决方法是什么的资料请关注脚本之家其它相关文章！