抖音运营

关注公众号 jb51net

关闭
自媒体 > 抖音运营 >

怎么提升抖音带货评分?提高抖音带货评分方法

佚名

抖音⾃从推出来之后,越来越多用户都喜欢拿出⼿机去看抖⾳。⽬前还有很多⼈都会选择抖⾳来进⾏带货,有效增加商品的销量,还能获得到不错的利润。那么怎么提升抖音带货评分?下面脚本之家小编就和大家说说这方面的内容,希望对大家有帮助。

怎么提升抖音带货评分?

1、提升选品能力

选好品是商家获得高评分的基础条件,选品时应注意选择有质量,保证、实物与描述相符、性价比足够高,好有一定知,名度的产品。不要夸大宣传,以免收货后商品不符合消费者预期,拉低评分。

2、优化服务态度

客服直接对接消费者,服务态度和质量直接影响消费者评分。商家需全程保持与消费者的积极沟通,做到售前咨询跟进及时、有效,增加购买可能;售中发货、物流迅速,及时通知消费者发货信息;售后问题处理及时、合理,避免出现“有售卖没售后”现象。

3、提高物流速度

作为影响商家体验分的一大维度,给用户良好的物流体验可快速实现体验分提升。引入电子面单可以大大节省商家配货、核对时间,优质的物流公司则可以提供稳定和高效的物流服务,保证货物快速流通。

4、优化运营能力

除了单项提升,优化店铺整体运营也可以增加店铺体验分。比如优化店铺运营流程,给客户提供更便捷高效的使用体验;开展运营活动,利用高性价比产品促销引导消费者评价;加强品控管理,为消费者提供有质量,保证的产品;对退货、投诉消费者进行及时跟进维护等。

抖音带货评分规则

1、商品体验

分值来源于近90天的创作者分享商品产生的差评数据和品质退货率数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出;

2、物流服务

分值来源于近90天的创作者分享商品产生的的揽收时长数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出;

3、服务态度

分值来源于近90天的创作者分享商品产生的投诉率、纠纷商责率、IM回复、售后退款数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出。

总结

抖音想要提升商家体验分,可以从产品、服务、运营、速度四个维度实现。

到此这篇关于怎么提升抖音带货评分,提高抖音带货评分方法的文章就介绍到这了,更多相关抖音提高带货评分技巧内容请搜索脚本之家以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持脚本之家!