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抖音低好评商品是什么?抖音商品好评率低处理方法

佚名

抖音小店平台如果识别到抖音店铺有关联劣质/不合规商品(低好评商品),则会对商品进行相对的处理,那么抖音低好评商品是什么?有什么影响呢?下面脚本之家小编就和大家说说这方面的内容,希望对大家有帮助。

什么是低好评商品?

低好评商品指的是平台根据数据监控认定的好评率过低的商品,这些商品实际产生了一定的销量,但消费者反馈很差、质量较低,平台会对这些商品进行封禁处理。

低好评商品封禁后,可以重新创建同类商品吗?

若商家的店铺中有商品被认定为低好评商品且被平台封禁,那么后续不允许再次发布同款商品,也不允许同款商品在架。对同款商品的认定包括但不限于商品信息、商品详情宣传页、商品属性、主图相同或近似的商品。

案例

同一店铺内在架的两个商品完全相同,若其中一个商品被认定为低好评商品被封禁,则另一个商品也会被封禁;若新发布相同的商品,也同样会被驳回或封禁。

违规行为描述

包括不限于以下场景:

(1)经新闻媒体曝光、国家监管部门等行政机关通报,系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品;

(2)平台上经抽检认定多次不合格的某一品牌、品类的商品;

(3)劣质商品的同款/同类商品;

(4)违规商品封禁后,重新经营该商品;

(5)其他基于监管要求协查的商品。

平台如何识别同款商品?

对同款商品的认定包括但不限于商品信息、商品详情宣传页、商品属性、主图相同或近似的商品。

其他商品的低质问题,为什么会对关联商品做处理?

平台识别到您的商品与其他商家被处罚的商品为同款商品,此类商品已经给消费者带来了不良的使用体验或出现品质问题,为了避免对您的店铺及消费者带来持续的影响,平台会对关联商品进行处理以及时止损,其中新发布商品会进行拦截,存量商品进行下架,若您后续不再重复发布该类商品,不会对您进行继续处罚。

违规处理

情节轻微,每出现一次违规,相关商品下架/封禁;

情节一般,每出现一次违规,相关商品下架/封禁,累计违规积A4分。

情节严重,每出现一次违规,相关商品下架/封禁,累计违规积B4分。

情节特别严重,每出现一次违规,累计违规积B12分。

到此这篇关于抖音低好评商品是什么,抖音商品好评率低处理方法的文章就介绍到这了,更多相关抖音商品差评影响内容请搜索脚本之家以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持脚本之家!