电商运营

关注公众号 jb51net

关闭
自媒体 > 电商运营 >

淘宝直播被扣分可以进行申诉吗?怎么申诉

佚名

现在很多的淘宝商家都有开通直播间的,不过为了让直播间的交易顺利进行,淘宝是有制定直播规则的,出现违规行为就会扣分的。那么淘宝直播被扣分可以进行申诉吗?怎么申诉呢?下面脚本之家小编就和大家说说这方面的内容,希望对大家有所帮助。

淘宝直播被扣分可以进行申诉吗?

可以的。

怎么申诉?

做淘宝直播如果收到直播处罚通知后,如您对处罚有疑议,请在5个自然日内进行申诉,具体的发起时效以系统给您的申诉通知为准,申诉次数仅有一次,请商家务必在规定的时间内提交真实齐全的凭证哦!

申诉操作流程:

提醒:

1、未开店的主播和商家主播的申诉流程一致

2、目前开放的申诉场景有:挂机、

问答部分:

1、如何查看处罚通知?

在【卖家中心】-【我是卖家】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】-【待处理】,可以看到您的处罚信息。

提醒:超时未申诉,入口将全部关闭,无法申诉,违规将继续执行哦!请及时进行申诉哦!

2、收到处罚后,多久进行申诉?

在【卖家中心】-【我是卖家】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】-【待处理】找到您需要申诉的违规编号,点击【发起申诉】完成举证,找到您有疑议的违规编号,及时在规定时间内发起申诉。

提醒:申诉时间要求:需要在5个自然日内点击【发起申诉】按钮,具体的发起时效以系统给您的申诉通知为准。

3、发起申诉和提交申诉有什么不一样吗?

发起申诉指的是您对该处罚有疑议,需要申诉;

提交申诉指的是您对该申诉提交相关的申诉资料;

4、提交申诉材料的时效是多久呢?

提交申诉时效(举证期限):需要在72小时(3个自然日)内提交凭证,点击【提交申诉】按钮,具体申诉提交时效以系统通知为准哦。

提醒:申诉次数仅有一次,请商家务必在规定的时间内提交真实齐全的凭证哦!

总结

看完上述的内容,相信大家已经知道了淘宝直播被扣分了是可以进行申诉的,但是值得注意的是,申诉次数只有一次机会,而且商家必须在五天之内进行申诉的。

到此这篇关于淘宝直播被扣分可以进行申诉吗,怎么申诉的文章就介绍到这了,更多相关淘宝直播申诉技巧内容请搜索脚本之家以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持脚本之家!