支付宝花呗不能用怎么办 该如何解决

蚂蚁花呗是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品，申请开通后，将获得500-50000元不等的消费额度。用户在消费时，可以预支蚂蚁花呗的额度，享受“先消费，后付款”的购物体验。支付宝花呗的功能类似信用卡，用户们在网购时可以先使用花呗进行垫付，后期再对花呗进行还款，非常的方便。但最近有部分用户发现使用花呗付款结果不能用了，这究竟是怎么回事呢？下面小编带大家去看看支付宝花呗不能用怎么办吧。

支付宝花呗不能用了怎么办

如果你是卖家，客户无法用花呗支付： 

1、最近的虚假交易(淘宝认定的虚假交易可能是花呗支付过多、同一个客户购买过多等)较多，导致店铺的花呗支付功能暂时被冻结；

2、另外也有可能是花呗开通的天数不够，过一段时间就好了；

3、需要说明的是，花呗现在不能对虚拟类商品开通。所以如果你的店铺是虚拟类的，是没法开通花呗支付的。

如果你是买家，付款的时候发现不能用花呗：

1、你可能脱离了常用地点(或常用设备)。比如，原本基本不去外地，结果你去外地了;或者你的手机更换了;这些情况有可能都会导致你的花呗没法使用。如果不是这两个原因，你可以试试到其他支持花呗的店里，看看能不能找到用花呗支付的选项；

2、所有的天猫店铺都支持使用花呗，但是并非所有的淘宝店都可以。如果你在淘宝上不能使用，不妨到天猫看看；

3、你的花呗已经逾期(10号后依然没有还款、还款金额不足)，那么你的花呗会被暂时冻结，无论到哪儿都无法使用。逾期时间短的话，赶紧还款还来得及，如果时间长的话，就需要一段时间的信用恢复期了；

4、也有可能是存在其他风险，当支付宝控件(或支付宝)认为你的交易环境中存在风险，可能是病毒等问题。更换一下支付设备，有可能就恢复了。

以上就是支付宝花呗不能用解决方法了，如果你在使用花呗时遇到了状况，不论你是商家还是买家，都来看看小编的方法吧。希望大家在这里都能找到自己需要的东西。