怎么让支付宝人工客服把你当VIP?VIP会员有什么好处?
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而细心的读者可能会发现,近日支付宝正式上线了全新的蚂蚁会员成长计划,在入口“我的—头像—会员”就能看到了。
支付宝全新蚂蚁会员体系上线
值得一提的是,新的蚂蚁会员不再需要积分兑换,开通完全免费,完全靠用户活跃度系统自动划分排名评级。
直白点说,新的蚂蚁金服的会员等级,不看你有钱没钱,更加不需要你花钱购买,全看你生活中够不够“勤快”,使用支付宝的各项服务多不多(比如线下付款、打车、充话费、缴水电费、信用卡还款等等)。使用越多活跃度越高,蚂蚁会员等级也就越高。
蚂蚁会员主界面
新的蚂蚁会员根据用户活跃度分为:大众会员、黄金会员、铂金会员、钻石会员四个等级,每个等级的用户可享受不同的特权,等级越高享受的特权越多,福利也越多。
比如大众会员仅有2个,黄金会员有5个,铂金会员有6个,而钻石会员高达10个。更高等级会员包含次等会员的所有特权。
黄金会员特权
钻石会员特权
由此也能看出,支付宝此举旨在提高用户的使用频率和用户粘性,反过来也切实为用户带来了福利,而你要做的就是每天多用几次支付宝。
这么多特权看起来眼花缭乱,到底对我们有什么好处呢?
钻石会员专享“客服优先”特权
以等级最高的钻石会员专享的“客服优先”为例,用户在拨打支付宝95188客服电话的时候,可享受绿色通道,最快3秒即可接通人工服务,而且服务团队也是量身定做的。
也就是说,如果你是钻石会员,就能享受VIP级的人工客服快速响应,一旦遇到问题就能更快的向支付宝反映和解决了。
试想一下,你的支付宝遇到问题,可以享受客服专家团一站式跟进,再也没有后顾之忧,是多么惬意的一件事。
可能达到钻石会员的用户不多。那再举个例子,黄金会员以上即可享受“出行特权”,用户前往阿里旅行可直接升级为F2会员,享受该等级下的所有权益内容:
黄金会员以上即可享受“出行特权”
1、享受多个酒店集团金卡/银卡贵宾待遇,支持如家、开元等8家酒店集团;
2、享受历程累计1.2倍奖励,里程累计后可直接抵用现金;
3、用户在淘宝旅行预订旅游产品时,可将淘里程抵成现金使用,累计越多,抵用倍率越高。
以上只是支付全新“蚂蚁会员”特权中的十之一二,更多的特权大家不妨打开手中的支付宝了解详情,说不定会发现意外惊喜。
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