手机淘宝怎么查看退款流程?
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我们在使用手机淘宝购物的时候,有时候会出现退款的情况,要怎么才能及时看到退款的信息呢?我们可以通过手机淘宝客户端来解决这个问题,下面小编来演示一下具体的操作方法。
1、我们需要在手机上登录一下淘宝的客户端,进入首页以后再点击右下角的“我的淘宝”菜单项,如图所示。
2、进入到“我的淘宝”以后,点击中间我的订单中的“退款/售后”,如图所示。
3、进入以后,你之前申请的退款情况就会显示在这里,如果成功了,就会显示退款成功,如图所示。
4、点击退款成功会进入到具体的申请理由等画面,在最下方,我们可以对退款情况进行售后评价。
5、退款速度和退款态度都可以进行评价,如果感觉不满意就可以按照星级给低点的评价。如图所示。
6、对于你的钱款去向,我们点击左下角的“查看钱款”按钮查看,如图所示。
7、点击以后,会出现钱款去向,告诉我们退款渠道和金额,说明退款成功了,如图所示。
注意事项:退款情况要随时查询,以免遭受不必要的损失。