荣耀60Pro为什么充不进去电 自动重启又是怎么回事
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荣耀60Pro这款手机带给了大家优质的手机性能体验,还提供了非常多便捷的功能,但是有一部分用户收到反应这台手机突然充不进电了或者会自动重启,下面呢小编给大家带来了解决的方法,希望能够帮助到大家。
荣耀60Pro为什么充不进电
一、建议使用标配充电器充电
建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
二、请您检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测。
三、如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池会出现过度放电状况。
这时需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
四、请您交叉验证
请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
五、前往售后检测维修
如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。
建议您提前备份好重要数据并携带设备、原装充电器、原装数据线及购机凭证,前往附近荣耀授权服务中心检测。
荣耀60Pro为什么自动重启
1、请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2、是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0°C至35°C)内使用。
4、检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5、检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6、尝试恢复出厂设置或系统修复
*安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非荣耀应用市场下载安装的软件后尝试。
*如果上述方法无效,建议备份好重要数据,QQ和微信单独备份,将手机恢复出厂设置后尝试。
*如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。
*操作方法:
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键上,等待手机进入系统恢复(eRecovery)模式。
进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。
7、仍然无法解决
如果以上方法未能解决您的问题,请提前备份好数据,QQ和微信单独备份,前往官方客户服务中心检测处理。
那么以上就是关于荣耀60Pro为什么自动重启和无法充电的解决方案了的全部内容了,感谢大家的阅读!希望这篇教程解答能对大家有所帮助。更多相关软件教程请关注脚本之家。