微软紧急调查Win11八月更新导致硬盘失联/部分SSD变砖等问题
脚本之家
科技媒体 Windows Latest 昨日(8 月 20 日)发布博文,报道称微软已着手调查 Windows 11 KB5063878 更新导致部分 SSD 数据损坏或丢失的问题。
据之前报道KB5063878 在特定情况下可能导致固态硬盘(SSD)和机械硬盘(HDD)出现严重故障,部分设备在大容量数据写入后无法被系统识别。
微软强调目前已携手群联等合作伙伴共同调查这一故障,但暂未公布详细解决方案或进一步说明。
该问题首先由日本用户在社交平台上曝光,故障主要表现为:SSD 在 Windows 文件管理器和 BIOS 中完全消失,分区状态显示为 RAW(即无法识别的格式),或出现 I/O 错误、SMART 信息不可读取。
问题通常在 SSD 存储空间超过 60% 且进行大容量(如 50GB 以上)连续写入时触发,尤其在大型游戏更新(如《赛博朋克 2077》)时发生。
测试人员整理了部分受影响 SSD 型号和对应恢复情况,发现 WD Blue SN5000 2TB NVMe、Corsair MP510 960GB 等多数型号可通过重启恢复正常,但 WD Blue SA510 2TB SATA 等部分型号重启后依然无法访问。
图源:Windows Latest
即使同一产品线,不同容量的 SSD 表现也可能不同,显示问题涉及固件、控制器、容量与具体操作方式的复杂交互。
该媒体初步分析认为,KB5063878 更新可能引入了存储栈(storage stack)层面的缓存或缓冲区管理漏洞,导致在长时间、大容量写入情况下,系统未能有效处理写入队列和数据刷新,进而触发 SSD 控制器失去响应。
特别是在存储空间已用超过 60%、SLC 缓存变小、空余块稀缺时,垃圾回收与写入放大效应加剧,最终导致 SSD 临时消失或数据损坏,部分情况下,重写分区表或全盘擦除可恢复设备,但严重情况下会造成数据丢失。
对于普通用户来说,该媒体认为目前报告主要来自日本,推测与当地用户频繁进行大容量游戏更新有关,而非仅限于区域性软件或硬件差异,普通用户若无类似高强度写入需求,理论上受影响概率极低。
建议尚未安装该补丁但有顾虑者,可暂时暂停 Windows 更新,等待微软进一步公告。若已遇到相关问题,建议优先重启尝试恢复,或寻求专业数据修复工具辅助。
这 3 招能帮你避坑!
- 第一,赶紧卸载补丁:按 Win+I 打开设置,点 “更新和安全”,再点 “查看更新历史”,找到 KB5063878 卸载,卸载后先别更新。
- 第二,进 BIOS 关设置:开机时按 Del 或 F2 进 BIOS,找到 VMD 或 RST 选项关掉,能减少硬盘出问题的概率。
- 第三,避开高危 SSD:对照着高危型号名单,要是你用的是上面的型号,先别更补丁,等修复再说。