windows11

关注公众号 jb51net

关闭
操作系统 > Windows系列 > windows11 >

微软支招:如何修复Win10/Win11应用商店0x80131500错误

脚本之家

微软昨日在其官方网站更新了支持页面,发布了详细的解决方案,帮助用户修复Microsoft Store中常见的“0x80131500”错误。该问题最早可追溯至 2019年,至今仍困扰部分用户。

微软近日提供了四种修复方法,包括重置应用、检查更新、运行故障排除工具以及调整TLS(传输层安全)设置。

“0x80131500”错误并非新问题。曾于2016年报道,有用户反馈在Microsoft Store中遇到此问题有。微软在2021年10月发布 Windows 11系统后,该问题延续到该系统中。微软此次发布详细指南,旨在为用户提供更清晰的解决方案。

微软在支持文章中列出了四种修复方法:

方法一:重置Microsoft Store应用:通过重置应用解决潜在的系统冲突。

方法二:检查更新:确保系统和应用均为最新版本。

方法三:运行Store故障排除工具(仅限 Windows 10):自动检测并修复问题。

方法四:更新TLS设置:确保启用TLS 1.2和1.3,禁用TLS 1.0和1.1。

通过这四种方法,微软希望能够帮助用户彻底解决Microsoft Store中的“0x80131500”错误,提升用户的使用体验。对于长期以来受此问题困扰的用户而言,这无疑是一个值得期待的解决方案。