Win11用户反馈KB5022303无法安装 导致出现 0x800f0831 等错误
脚本之家
根据 Feedback Hub 多条用户帖子，Win11 系统无法正常安装 1 月更新 KB5022360，导致出现 0x800f0831 等错误。
我们了解到，一位受影响的用户在帖子中写道：“我的惠普笔记本电脑无法正常安装最新更新：2023-01 Cumulative Update for Windows 11 Version 22H2 for x64-based Systems（KB5022303），导致出现 0x800f0988 错误”。
另一位用户反馈道：“我在过去一周时间里多次尝试安装这个更新，均出现了 0x80070005 错误。我试过重启、注销、关闭、清除缓存等操作，但是这个错误依然存在”。
令人担忧的是，类似的 Windows Update 问题在 12 月、11 月、10 月、9 月甚至 8 月都有报道。在最坏的情况下，PC 会循环进入重启。
解决方法
1、尝试重新配置一下 Windows 更新服务状态：
2、Win + S打开搜索，输入 CMD 找到“命令提示符”
3、右键以管理员身份打开，一次一行执行以下命令：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C：\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C：\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
4、完成后，继续一次一行执行以下命令，重新配置 Windows 更新服务状态：
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5、重启电脑并重新检查更新，查看安装效果。
方法二
试着一下根据Download Windows 10 Insider Preview ISO （microsoft.com）下载相匹配必须的版本信息的Win11镜像文件。
根据镜像文件遮盖安装一次您的系统，该补丁包也会自动安装进去。