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Win11用户反馈KB5022303无法安装 导致出现 0x800f0831 等错误

脚本之家

根据 Feedback Hub 多条用户帖子,Win11 系统无法正常安装 1 月更新 KB5022360,导致出现 0x800f0831 等错误。

我们了解到,一位受影响的用户在帖子中写道:“我的惠普笔记本电脑无法正常安装最新更新:2023-01 Cumulative Update for Windows 11 Version 22H2 for x64-based Systems(KB5022303),导致出现 0x800f0988 错误”。

另一位用户反馈道:“我在过去一周时间里多次尝试安装这个更新,均出现了 0x80070005 错误。我试过重启、注销、关闭、清除缓存等操作,但是这个错误依然存在”。

令人担忧的是,类似的 Windows Update 问题在 12 月、11 月、10 月、9 月甚至 8 月都有报道。在最坏的情况下,PC 会循环进入重启。

解决方法

  1、尝试重新配置一下 Windows 更新服务状态:

  2、Win + S打开搜索,输入 CMD 找到“命令提示符”

  3、右键以管理员身份打开,一次一行执行以下命令:

net stop wuauserv

  net stop cryptSvc

  net stop bits

  net stop msiserver

  ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

  ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

  4、完成后,继续一次一行执行以下命令,重新配置 Windows 更新服务状态:

  net start wuauserv

  net start cryptSvc

  net start bits

  net start msiserver

  5、重启电脑并重新检查更新,查看安装效果。

  方法二

  试着一下根据Download Windows 10 Insider Preview ISO (microsoft.com)下载相匹配必须的版本信息的Win11镜像文件。

  根据镜像文件遮盖安装一次您的系统,该补丁包也会自动安装进去。