红魔耳机插入手机后有杂音或者无声该怎么调试?
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在使用红魔耳机沉浸在音乐海洋的时候,怎么能让突然无声,或者杂音的状况干扰心情,使用以下技巧,排查解决吧。
一、无声音:
1、确认音量:手动点击手机的音量键,确认当前手机的音量是否较低,或者是开启静音模式。在手机的界面下拉通知栏确认即可。
2、确认连接情况:重新拔插耳机,或者旋转耳机接口,确认耳机和手机的耳机接口正确的连接,手机和耳机正常的连接之后,手机的通知栏会显示耳机的图标;
3、确认接口标准是否匹配:红魔耳机的标准是:3.5mm直径、4段式,美标,务必确认是否和使用的手机的耳机标准是否匹配,有疑问可以咨询该手机的厂商客服了解。
4、排除硬件故障:将该耳机插入其它的手机,或者更换其它的耳机连接该手机,再分别使用看看,(使用排除方法,确认为硬件故障,则直接前往就近的售后网点检测处理。
二、杂音:
1、确认连接情况:重新拔插耳机,或者旋转耳机接口,确认耳机和手机的耳机接口正确的连接,手机和耳机正常的连接之后,手机的通知栏会显示耳机的图标;
2、软件和音频异常:进入手机的设置—其它系统设置—应用程序—全部,找到音乐,点击清除缓存和强制停止,然后重启手机,再将高品质的音频文件下载到手机的内存,再使用手机自带的音乐软件播放,或者更换其它的音乐软件播放。
3、系统兼容异常:如果当前使用的手机的系统是旧版本,可以先将手机的资料备份到电脑,然后将手机的系统升级到最新的版本使用,新版本的系统都会对旧版本的bug异常优化改善,推荐将手机的系统升级到最新的版本使用。
上述的操作还是不能解决,建议前往就近的售后网点检测处理。