手机游戏

关注公众号 jb51net

关闭
游戏攻略 > 手机游戏 >

王者荣耀游戏退款后真的永久封号吗 王者荣耀申请退款会封号吗

脚本之家

随着王者荣耀出台最严格的未成年人防沉迷系统,不光是未成年人的游戏时间被缩短,同时消费款项也被直接封禁。那么对于在这些服务功能取消之后,玩家能不能向王者荣耀官方申请退款呢?下面就让我们一起来了解一下吧。

王者荣耀申请退款会封号吗?

首先,正常退款无论是男女老少都是会受理的,其中包括合理的订单,并且在退款要求的期限之内都是允许退款的。不过在未成年防沉迷系统的设置后,假如你是个未成年人,并且想要退很久以前的款项,那么就需要申请了。

第一种、正常退款

比如玩家是充值碰到问题了,重复扣钱,苹果玩家可以在AppStore商城那里找到充值记录,然后申请退款,这个是正常退款肯定是可以成功的,退款后账号不会有任何影响,还是可以正常玩游戏的。

如果玩家是大笔金额退款,而且不是什么正常原因(比如先退之前充值的,但理由是自己随便写的,却退款成功了),这种一般也不会影响到账号,但官方要是发现了多次出现这样的情况,也就是恶意退钱,账号就可能被封掉了,所以尽量别多次这样操作。

第二种、未成年退款

这游戏出现过好几次未成年玩家自己拿了家长的钱充值,家长后面才发现,然后想要退款的,这个的确是可以的,但需要有证明,也就是可以证实玩家是未成年,的确是偷偷充值的情况,这个需要找官方客服直接解决,网上客服一般难处理,最好是直接电话联系。

这种一旦退款成功,账号是肯定会被封掉的,因为已经充值的钱就算退了,买的皮肤英雄还是在的,所以官方不会让这个号再使用的。

不管是安卓还是苹果都可以退款,但苹果有专门退款渠道,但这个需要在充值90天内,安卓没有固定退款通道,一般只能自己保留微信、支付宝之类的记录,然后找游戏客服解决了。

在此次未成年人防沉迷系统政策出台之后,腾讯客服也推出了相对应的退款服务。

1、申请退款,只能由监护人发起,需要您验证身份并人脸识别。

2、您需了解孩子游戏及消费的实际情况,并提供身份证、亲子关系证明、其他证明未成年人游戏消费行为的辅助资料。

资料提供后,客服会根据提交内容进行审核,将通过腾讯客服公众号给您答复。

3、您需核对退费金额,同意并提交家长告知书,客服最终审核通过后发起退款。

退费限制:退费成功后,退费帐号将无法登录腾讯游戏及消费的应用,开通的增值服务会被回收。

 

毫无疑问,在王者荣耀官方判定为未成年人之后,这些退款账号都是会被直接封禁的。并且不光是单个游戏被封禁,而是所有游戏全部被封禁,相当于整个账号的封禁。同时退款也不仅仅在一款游戏上,而是腾讯旗下的所有游戏都会退款。

阅读全文