lol五周年定制月饼冰淇淋怎么领 英雄联盟月饼领取方法

今天很多玩家问lol五周年定制月饼冰淇淋怎么领，需要修改领取地，还是比较麻烦的。下面快来看看英雄联盟月饼领取方法吧！

这一次中秋月圆，别忘了想爱相伴的小伙伴

英雄联盟首款月饼，全国限量定制款独一无二的赠品摆件，便于珍藏联手哈根达斯，经典与创新口味

英雄联盟定制款月饼冰淇淋设计灵感

礼盒设计

天南地北，不同身份，我们因英雄联盟聚在一起。在游戏里，我们选择的是不同的英雄及位置，但相同的是获胜的期望及陪伴的默契。骁勇的中国风英雄恰似代表我们自己，在这一个月满峡谷夜，正是英雄相聚时。

月饼口味

甄选哈根达斯最受欢迎的经典口味，更有2016年最新推出的荔枝桑果玫瑰口味，全法国进口冰淇淋，再外裹浓郁口感巧克力脆皮。独一无二定制选择，满足您的味蕾。

礼品设计

【大宗团购热线】 如果您喜欢我们的产品，希望批发采购，请联系我们的专席人员： 陈先生 13642347759

01 我购买月饼收到的是一盒月饼冰淇淋吗？

因为月饼冰淇淋是特殊冷冻食品，您收到的是月饼礼券，可以在9月6日-9月15日期间到您合适的哈根达斯门店进行提货。

02 为什么月饼礼券上写着提货城市是“上海”？

我们所有的月饼礼券均默认提货城市是上海，请您收到礼券后务必按指定方法在9月8日之前更改您的提领城市，逾期将无法更改。

03 如何办理“更换提货城市”？

您可以选择以下几种方式：

1）登陆http://www.haagendazsservice.com.cn/进行网上修改更换

2）您也可以发送短信获取确认：编辑短信：输入HD（不区分大小写），输入券背面的数字条码，输入想要换至的城市中文名。

例如HD1402039306930北京，发送至106901078888。收到确认短信即更换提领城市成功。

3）关注“哈根达斯”官方微信公众号，选择菜单栏中的“异地换券”根据引导填写即可。

04 我错过了月饼礼券的最后修改提领城市时间怎么办？

鉴于英雄联盟月饼冰淇淋是节令性较强的特殊产品，需要您按指定时间在哈根达斯官方渠道填写提领城市的信息以备备货，请您务必留意。若您确实错过了更换提领城市的最后期限，在中秋节结束之后，届时将有一个月的延续提领时间，请您拨打客服电话4008209815联系安排提领时间和地点，哈根达斯会根据具体需求为您配货。

05 中秋节过了，我忘记提货了怎么办？

鉴于月饼的特殊时令性，哈根达斯门店提供有限的延续提领服务，请您在中秋节结束后一周内拨打客服电话4008209815咨询延续提领的时间和地点。

06 全国可以提货的城市有哪些？

您可以在全国79个城市的哈根达斯门店提领英雄联盟月饼冰淇淋，具体提货地址请参考以下提领地址信息。如您的城市没有哈根达斯门店，我们则无法为您提供提领服务。

07 我去门店提领月饼，需要先跟门店电话预约吗？怎么确认我去的时候有货呢？

一般情况下，哈根达斯门店的英雄联盟月饼冰淇淋库存都是充足的，但鉴于该产品的特殊性，哈根达斯无法提供预约领取服务，建议您提前致电需要提货的门店了解当前是否有足够的库存。

08 我的月饼券不小心被撕坏了，还可以提领月饼吗？

破损的月饼券会影响您的提货，请您在提货前，务必保管好月饼券，确保该券的条形码完整未被撕毁。

09 我可以退换货吗？

由于礼券及月饼冰淇淋属于特殊产品，一旦售出，不接受7天无理由退换货，请您谅解。

10 干冰的保冷时间有多长？我可以提货后寄回家吗？

冷时间与干冰的数量有关，哈根达斯门店会提供免费的一小时干冰，原则上我们并不建议您把月饼冰淇淋邮寄或长时间运输。

11 干冰可以放冰箱保存吗？有什么需要注意吗？

由于产品的特殊属性，需要用干冰进行保冷以免融化，其最低温度可达-78摄氏度，请您在使用干冰保冷的过程中特别注意如下安全事项：切勿将干冰放入冰箱中；切勿让儿童接触干冰；每盒月饼内配备的干冰可保冷一小时；严禁裸露皮肤直接接触干冰，以防灼伤；严禁将干冰放入食物或饮料瓶中。请您尤其小心干冰，仔细阅读包装盒上背面的详细注意事项，注意干冰使用安全。多余干冰请丢弃于通风良好处，让其自然挥发。

12 月饼的保质期多久？

若在适宜的温度下（零下18度以下）保存，英雄联盟定制款月饼冰淇淋的保质期为八个月。

13 怎么确认我收到的月饼券是真的？

当您收到我们寄出的月饼券后，请您仔细检查该月饼券正面是否有专属镭射激光和背面的凹凸条形码，也可以拨打客服电话4008209815查询该券的条形码，以确认该券是否已被使用过。

14 我购买的商品能开具发票吗？

您购买商品时，请单独将开具发票的抬头信息留言给客服，我们将会和月饼券一起寄出。

15 我想把英雄联盟定制款月饼冰淇淋送给亲朋好友，有哪些人是需要注意的呢？

我们的产品是以冰淇淋为主要原料，尽管我们已尽力保持最严谨的服务和最严格的控制，但我们无法确保我们的产品绝对不含可能引起过敏反应的特质，包括鸡蛋、小麦、牛奶、坚果（或坚果类成分）。因此以下人群吃冰淇淋要注意：过敏体质的人；胃肠有病的、肠炎刚好的不要吃；糖尿病患者不要吃，因其是高糖食品；有慢性胰腺炎、胆囊炎的不宜吃，因其是高脂食物。

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