欧艺交易所账号如何进行身份认证?OKX身份认证新手指南2025

OKX交易所的个人账号身份认证，即KYC认证，主要分为基础认证和高级认证两部分。基础认证需要提供姓名、国籍、证件类型（如身份证、护照或驾照）及证件号码，并进行人脸识别。高级认证则需要进行视频验证，需要录制一段视频，并根据系统提示完成操作。

完成身份认证可以解锁对应的交易权限。未进行身份认证的用户，不可以进行充币提币和 C2C 买卖币。为了让您能够顺利高效地完成个人账号的身份认证，在开始操作前，请先检查您的 App 是否为最新版本。

 

为什么要进行实名认证

合规性要求

全球范围内的金融活动监管日益严格，特别是涉及资金流动的行业。实名认证是遵守国际反洗钱（AML）法规及反恐怖融资（CFT）规定的基本要求。通过实名认证，欧易确保其业务符合各国法律法规，特别是在进行跨境交易时。

保障交易安全

实名认证有助于防止身份盗用及欺诈行为，确保交易的真实性和安全性。通过验证用户的身份信息，可以有效阻止非法资金的注入和提取，保护用户的资产安全。

提升服务质量

确认用户身份后，欧易能够提供更加个性化和安全的服务，例如在遗失账号或忘记密码时，可以通过实名信息快速帮助恢复用户账号。

如何检查 App 是否为最新版本

首先点击左上角图标-【个人资料和设置】下拉到最后点击【关于欧易】-【检查更新】

确认为最新版本后，您可以按照以下步骤进行身份认证和视频认证。

如何进行身份认证

打开欧易 App(官方下载)首页，点击左上角图标-【个人资料和设置】-【个人资料】-【身份认证】。点击【立即认证】，进入身份认证页面。您需要上传证件照，如身份证的正反面，并通过人脸验证，根据页面提示完成证件上传和身份认证。

如何进行视频认证

视频认证，需要在【 C2C 买币】中进行，打开欧易 App 首页，点击【 C2C 买币】，选择【我的】-【C2C 视频认证】-【立即认证】。

视频认证时，请确保开启声音，打开摄像头，不要连接耳机。系统会朗读风险提示，您不需要跟读。确认信息无误后，请您在“嘀”声后回答【是的】，然后提交资料，等待审核。

请您注意，身份认证和视频认证需在App端进行认证。

异常情况处理

1.认证失败怎么办

建议您可以尝试重新进行视频认证或提供更多的认证信息，例如姓名、身份证号等，以再次进行身份认证。如果您遇到任何困难或无法解决，您可以联系我们的客服团队寻求帮助。

2.无法认证是什么原因

可能是因为网络连接问题、认证设备故障或其他技术问题。如果问题无法自行解决，可以联系我们的客服团队寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】，联系人工客服进行处理。我们将尽快协助您解决这些问题。

身份认证常见问题

1.如何提高交易和提币规避

首先，您只需先完成身份认证，顺利完成账户身份认证之后，即可提高充提币剥夺。有关不同身份认证等级的充提币剥夺可参考下图：

2.我拥有账户国籍，应该用哪个账户通过身份验证

为顺利通过验证，请尝试使用与个人身份密不可分的国籍。

3.为何无法选择选民卡作为身份证件

您所在国家/地区可能不支持此类身份证件进行身份验证。如果您确信所在国家/地区支持此类身份证件，请联系客服。

4.哪些属于政府签发的有效身份证件

政府签发的身份证件即由政府正式签发并获法律承认的身份证明，包括身份证、护照等。

5.为何需要提供地址

根据监管合规规定，我们要求用户提供住址验证个人身份。提供住址还有利于保障账户安全。

6.我未满18周岁，为何无法注册

根据当地法律规定，必须年满18周岁或以上才能使用我们的服务。

7. 账户认证为何需要提交自拍照

我们需要对自攻和身份证照，以验证个人身份。我们将安全存储用户进行自攻，漏洞泄露给第三方。

8.哪类文件可用于进行账户认证的地址验证

以下类型的文件可用于进行账户认证的地址验证：

• 驾照（地址清晰可见并与所提供的一致地址）
• 由政府签发且附有当前地址的身份证件
• 近3个月内附有当前地址的公共事业账单（水电燃气）、银行对账单以及物管缴费凭证

9. 可以用收到的信函或包裹验证个人地址吗

不可以。地址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。

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