摆脱上网瓶颈，分析网吧带宽管理
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很多业务都依赖Internet，因此带宽资源使用往往经常出现困境，需要网管时时关注。对于一些依赖带宽提供服务的用户（如网吧、小区宽带、学校宿舍及ISP等），如果带宽不足，使用者上网不畅，也会抱怨频频。再加上现在有很多新兴应用，例如疯狂下载软件BT、迅雷，大量占用带宽，因此带宽的管理已成为现今大家关注的热点。本文以网吧为对象（也同样适用于小区宽带），分三期介绍如何有效地管理带宽。
认清原理
工欲善其事，必先利其器。身为管理者必须先了解Internet应用的一些基本观念，才能落实对应的管理。这里需要了解地址、端口、内容、封包、路由器等概念，这里着重介绍一下封包。
网络内容传送时，为了确保传送过程安全及顺利，会将内容加以分割，并加上头尾信息，以封包形式传送。每个封包都有发送及目的地址、使用的端口、内容的大小及传送需要的信息。封包主要的目的是便利传送工作的分散处理，并确保传送工作依预期从发送地址依次转送到目的地址。因此只要能解开封包的内容就能了解该封包的相关信息。一般在进行带宽管理时，大多是透过解析封包的方式检查传输的相关信息。
总的来说，各种Internet应用的目的是要传送信息内容，但是为了有效传送，会将内容包装在封包中，通过IP地址及通信端口等机制将封包透过路由器在各个网络间转送。因此，若要有效地管理带宽，就必须查看封包的各种信息，并针对这些传输特性加以管理。
实例说明
一般用户在上网时，如浏览网页或收发邮件时，需要的带宽约为150Kbps~200Kbps，若以一条下行512Kbps的ADSL为例，十个人同时分享一条ADSL带宽上网时，响应速度可以接受。但由于一般用户所有人同时上网的机会不高，所以以这样的带宽一般可以满足30人以内的用户。
但是，当有大量下载时，一个用户就可以占去大部分带宽。根据测试，在一般的网吧环境中，一个BT用户可以占去的带宽往往高达2Mbps~5Mbps，一下子就占用了多条ADSL带宽。我们在给用户（例如小区、酒店及企业）提供支持时，常常发现用户抱怨上网突然“变卡”，收信上网都变得很慢，以为是路由器的问题，结果仔细查看包后，内部有人在进行BT下载或看网络电影的情况占到九成，影响其他人的正常作业。
需要注意的是，像BT这种下载程序，往往将上行及下行的带宽都占去，使得其他用户受到影响；又如看网络电影，每个用户都要占用约0.8Mbps，所以三五个用户就足以占用一条ADSL带宽。
另外，在协助用户做带宽管理时，常碰到的现象是：“带宽本来就是要给用户用的，为什么要限制呢？”殊不知许多情况往往是一个用户影响其他所有用户，在网吧或小区往往造成其他用户长期“喊卡”，而不再上门或要求退订。而针对特定的人进行限制，只是让少数人较为不方便，例如下载从几分钟变成一个小时，或更新补丁从几秒到几分钟。
因此，不管是企业、网吧、小区、学校，都应将带宽视为一个重要的资源，只有加以适当管理才能发挥较大效用。下期给大家介绍有哪些工具可以进行带宽管理。
上篇报道中我们将不同应用对带宽的使用情况进行了详细介绍，本文主要介绍管理带宽的方法。带宽管理可从不同的角度来实现，例如以人为规范进行、以计算机是否可以上网进行，但最方便合理的还是通过对路由器的设定实现。因为路由器是局域网对外的网关，通过路由器管制往往可达到集中管理的效果。下面以路由器为出发点介绍较常见的带宽管理方式。
使用者或主机加以管制
可针对特定局域网或外部的主机进行管制。例如不允许内部某台主机上网、只允许某台主机上网或不允许网络用户联机外部某台主机等。这样的作法都是通过限制某个使用者或主机的方式进行管制。对局域网用户而言，以IP进行管制也不是完全没有缺点，有些用户会自行修改IP以逃避路由器的管制。事实上，每个网卡都有一个独一无二的MAC地址，一般用户很难更改，因此可通过“IP与MAC绑定”的功能，在分配IP时，某些MAC地址只能取得特定的IP.
应用加以管制
也可以利用网络应用的端口加以管制。这就好比军事上针对特定频道加以干扰，破坏通信的例子一样。由于常见的应用往往都有特定的端口，因此只要找出对应的端口，在访问规则设定中进行允许或限制即可。除了常见的应用端口外，面对日新月异的应用，网管也可自行设定应用及对应端口，以简化日后设定的过程。
内容加以管制
管理带宽最直接的作法就是针对传送内容进行管制，也就是不想传送什么内容就通过关键词或文件名进行管制。例如，在一些管制设定页面中，可以对网页内容进行管制设定，实际上是依网页内容所包含的字符串进行管制。
WAN口加以管制
对于多WAN口路由器而言，也可透过不同WAN口的分配模式将带宽分配到不同的WAN口。目前多WAN口路由器都具有这个功能，例如侠诺科技产品可支持三种不同带宽分配模式：IP群组是将特定IP使用者指定到某个WAN口，好处是可将不同群组使用带宽进行分隔；IP负载均衡则是按局域网IP依次分派到不同WAN口，以平衡带宽的使用，它的好处是同一个IP存取流向都经由同一个WAN口，能适应不同应用的通信特性，不易出错；智能型负载均衡则是综合考虑应用、使用带宽、WAN流量以及IP分布，自动进行带宽的分布。
除了以上的管制方式外，还有其他方式也可以进行管理。例如在防火墙配置的访问控制规则设定中，每个规则都可设定指定的时间，例如网管可设定上班时间启动管制，在下班及休息时间不做管制。