No.3
24H成交额：
-27.25%
$83.7747 -0.12%
24小时成交额：$174.628亿
总资产价值：$65.57亿 +0.52%
欧易OKX是全球领先的加密生态建设者，成立于2017.5.31。拥有全球顶尖的加密资产交易平台、Web3.0入口-Web3 Wallet及旨在为下一代 Web3 应用提供安全可编程的智能合约平台的OKC，创立了统一交易账户等全球领先的Crypto交易系统。
欧易OKX面向全球用户提供比特币、以太坊等多种加密数字资产的现货、衍生品交易及金融产品等服务，帮助用户方便快捷地管理和投资加密数字资产；Web3 Wallet提供多链None-custody钱包、NFT市场、DEX、DApps等产品；OKC作为欧易的自研公链，生态建设也初露头角，能够满足用户多种加密数字资产业务需求。后续欧易OKX将持续向元宇宙、Web3.0、DeFi、GameFi等领域进发，欧易Blockdream Ventures已在全球投资了数百个区块链项目，推动加密经济的繁荣。
目前欧易OKX在全球拥有超2000万用户体量，覆盖超过200个国家和地区；全球拥有美国、马耳他、迪拜等8个地区办公室，员工达2200人；年营收突破10亿美元，累计交易量突破10万亿美元。
交易费用最低从0.10%~0.1%，会再区分成现货和合约，手续费略有不同。
根据交易量增加或持有的OKB代币增加，费用会再降低。
•OKX现货手续费：挂单手续费(0.06%-0.08%)、吃单手续费(0.08%-0.1%)
•OKX合约手续费：挂单手续费(0.015%-0.02%)、吃单手续费(0.03%-0.05%)
交易量越高的加密货币平台，代表货币的流通性较好，买卖交易也比较顺畅。
根据撰稿当下(2023/3)，参考CoinMarketCap网站的全球虚拟交易所排名，OKX衍生品综合排名第三（交易量约3370亿）、OKX现货综合排名第六（交易量约350亿），按照交易量及交易所评价的整体排名，OKX目前有在全球靠前的排名位置。
储备金证明可以用来理解一家虚拟货币平台公司的资产配置，以及资产和负债的比例状况。
OKX平台提供用户能自行查询储备金证明，而且这些资料都会定期公告在官网，根据最新OKX储备金率都有超过100%。
提供入金的方式包含支付宝、微信、银行账户转账、C2C，可以使用Apple Pay、Google Pay等行动支付，或是第三方平台（例如：Simplex、MoonPay）。
只要使用一个帐户，可以使用多种币别同时交易现货和各类衍生品，让交易更便利。
另外，它的App介面设计简单，如果是第一次操作也可以容易上手，想交易的商品及切换按钮，都能快速找到，而APP和网页版也是同步功能。
OKX的Web3钱包商品是设计在同一个App中，用户可以自由切换。
用户可以选择只创建Web3钱包、但不建立交易所帐户；或者只建立交易所帐户、但不创建的Web3钱包；也能两种都使用，提供弹性选择。
此外，Web3钱包目前聚合了超过50条链，当在使用兑换Gas功能时，也支持自动换币。
这项功能对用户最大的好处是，不需要持有各条链上的原生代币，使用OKX Web3钱包能自动把手上的币种转换完成跨链所需gas，方便完成跨链操作。
OKX NFT平台支持多链，包含OKX自己研发的公链(OKC)，以及Ethereum、BSC、Polygon、Aptos等，目前运行在11条公链上，此外，还将OpenSea、Blur、X2Y2 等7家NFT平台的NFT商品整合，用户在OKX NFT市场就可以直接下单，商品选择多元。
进入NFT页面，也可以看到NFT的资讯，包含历史成交价、交易纪录、历史价格走势、不同平台优惠、当下的拍卖价格等，提供交易前的评估参考。
OKX虽然是全球排名前20的交易所，但某些货币的交易流动性低的货币也会被含括在其中。
例如OKDOT、LDT、DEVT等，这些币种的市值连百万都不到，流动率偏低。
2020年10月，当时还是OKEx时期，无预警禁止用户提币时间约五周。
当时官方公告，由于高阶主管徐明星当时配合公安机关调查，处于失联状态导致无法完成授权，因此临时决定暂停用户提市(出金)。
这个事件的发生时间，刚好与中国严禁虚拟货币发展政策重叠，不少人推测和政策因素较有关连。
针对这起事件，OKEx在官网公告补偿方案，并且在私钥管理方式有所改变，进行一系列升级，避免私钥管理人出现意外而影响用户交易。
在2022年12月，也发生OKX当机事件，根据官方公告是因为阿里云香港机房故障导致OKX当机，造成用户12小时无法提币。受这起事件受影响的用户，OKX也有主动联系及补偿，后续OKX开始实施多云部署策略，来加强系统稳定性。
面临这两起事件，可以看出来OKX官方的处理方式都是采取立即解决，并且对用户提供补偿方案，在后续有进行系统和安全升级，整体而言，OKX公司的处理态度算是积极。
站在公司经营的角度，选择积极正面处理更能维护用户的使用信心；而以用户的角度来说，当然不希望这类案件再发生。
市场先生团队实际测试客服功能，App显示目前官方将电话客服暂停，主要是因为平台遭到有不法人士冒用和诈骗，所以才将电话客服功能暂停。
同时测试了文字客服的回覆状况，如果是像是出入金流程操作的问题，客服系统内有建置标准回覆，步骤说明还算清楚，未来如果还有测试到其他问题，再分享心得给大家。
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2021-12-14
