币安忘填或错填标签(Tag/Memo)怎么办?如何找回?币安标签找回申请指南

小编理解大家在币安(官方注册)(官方下载)转账时忘记或错误填写标签（Tag/Memo）后的焦急心情。这确实是个麻烦事，但请先别太担心，积极处理是有希望找回的。接下来，小编会为你梳理可能的解决途径和需要注意的事项，有需要的小伙伴可以参考下

 

为什么需填写标签即Tag或Memo

“标签”或“备注”是识别钱包地址以外的交易接收者所必需的附加地址功能。部分数字资产如BNB、XEM、XLM、XRPBAND、EOS等对应数字货币时，必须输入对应的备注Tag或Memo信息，才能有效进行转账。

简单来说，当您在通过特定区块充值某些标签币到币安时， 您需要填写对应的标签Tag或Memo，才能充值成功。

什么情况可以进行自助申请找回忘记或错误填写Memo的转账

请注意，仅支持向币安账户充值未填写或错填标签的转账，来进行自助找回相应资产。

此外，自助找回仅支持币安已经上线的数字资产。如您发现您申请恢复的资产币种不在币安支持的列表内，请通过充值未到账的相关渠道进行申诉。

如果您是提币输入错误的地址或错误的Memo或Tag，币安将无法协助您进行资产找回，建议您联系对方平台。部分情况下您可能会损失您的资产。

忘填/错填标签(Tag/Memo)如何找回

1.登录币安账户，点击【忘填或错填Tag/Memo找回申请】，页面会自动跳转至找回申请页面

2. 根据提示完成表单填写。填写说明：

币种：

请通过下拉框选择您的充值币种。需注意，Tag/Memo相关事宜只有发生在支持的币种和网络时才能被找回，如您发现您想要填写币种不在列表内，请您移步其他充值未到账的相关渠道进行申诉。

充值数量

充值数量需要被精确填写。我们的页面支持小数点后8位的精度，如大于8位可以省略多余位数；部分区块的金额自带3位分隔符，填写时请去除分隔符。

TXID/TxHash

TXID/TxHash是指每个区块对应的转账ID。请确保区块信息显示的正是您需要申诉的交易，请勿填写TxID(TxHash)以外的信息，例如：出入币地址信息，账号或邮件信息，及其他不相关的内容。

详情参阅:如何查询我的转账ID(TxID)？币安交易所查询我的转账ID操作教程

3. 填写完成后，点击【提交】，确认交易详情，点击【确认】。您即可看到申请记录查询页面。

注意：

• 为了您的资产安全，您的申请确认后我们会将资产退回至充值来源地址。如充值来源方是平台，请您在我们完成退款后，联系对方平台进一步沟通上账事宜。
• 部分情况下，由于您错填的标签恰巧属于某位用户，您的资产可能已经转入了该用户的账户，此种情况请恕我们无法提供进一步协助。
• 由于资产找回涉及到大量人力投入，所以我们会收取一定比例的手续费，手续费一般为该币种转账手续费。如您申请的资产在扣除手续费后的剩余金额小于最小提币额，我们将无法协助您找回。

为什么我无法成功提交申请

（1）您填写的内容可能有错误或与区块信息有出入，请核对后重新提交。

（2）您遇到的情况可能并不是因为错填/漏填标签所引起的，请考虑是否可能遇到其他充值未到账的问题。

（3）来源地址填错，请注意您填写的应该是该笔交易的“发送方”的地址，不要填写成入币地址或您的其他出币地址。

（4）金额填写请不要省略小数点后的数字。

（5）同一笔交易不可重复提交申请，请前往此处查看申请记录。

（6）您申请的资产在扣除手续费后的剩余金额可能小于最小提币额。

（7）个别币种可能有多种TxID/TxHash的展现形式，从而导致系统无法识别。您可以通过转换工具，尝试用不同的格式进行输入。

例：某币种的TxID/TxHash经过转换后，可以得到以下两种格式的转账ID，选择输入右边的格式即可成功提交申请。

重要提醒

• 预防远胜于补救：在进行任何转账操作前，务必反复核对充值地址和标签（Memo/Tag），确保完全正确。首次向某个地址充值或大额充值前，先进行小额测试。
• 标签（Tag/Memo）的作用：对于像XRP、XLM（恒星币）、EOS、ATOM（Cosmos）等币种，标签（Tag/Memo）是必须填写的，因为它用于在交易所或托管钱包中区分不同用户的资产。而像比特币、以太坊等币种，通常只需要地址即可。
• 币安的“智能找回”功能：币安为部分充值错误的币种提供了“智能找回”功能。你可以在充值历史记录中查看是否有“立即找回”的按钮。如果支持，点击后通常支付5 USDT的手续费即可自动发起找回流程。
• 保持冷静与耐心：客服需要处理大量请求，处理此类问题也需要时间。与客服沟通时保持礼貌和清晰，会更有助于问题的解决。

到此这篇关于币安忘填或错填标签(Tag/Memo)怎么办?如何找回?币安标签找回申请指南的文章就介绍到这了,更多相关币安内容请搜索脚本之家以前的文章或继续浏览下面的相关文章，希望大家以后多多支持脚本之家！