神鱼转发!小红书网友曝光Coinbase账户被删、资产被转走
数字资产托管解决方案提供商Cobo共同创办人兼执行长神鱼,昨日在社群平台发文,以「囤币最大的天敌是_?」为标题,附上一位网友在社群平台小红书分享,其资产遭中心化交易所Coinbase侵占的案例。
网友怒 骂 Coinbase明抢用户资产
社群平台小红书上一位化名为「初」的中国网友24日发表一篇标题为「明抢的coinbase,比特币投资维 权全记录」的文章。
文章提到该名网友在2017年Allin币圈,并在这几年间频繁操作。2021年他决定开始囤币,但由于担心火币和币安频繁遭到黑客攻击及断网,该年底他将所有代币转移到在美国合法的交易平台Coinbase,之后他偶尔会登入账户查看资产状况。
然而,今年6月,该名网友发现Coinbase账户无法登陆,咨询客服后发现账户已被注销,账户内的BTC被卖掉发送给美国怀俄明州的一个机构,Coinbase给的理由是网友账户许久未有活动,资产被视为「Unclaim Property」。
资产被视为「Unclaim Property」
Coinbase官网相关解释说明,视各州法律,3~5年未有活动的账户会被归类为Unclaim Property,然而,该名网友今年2月和3月均有登陆,所以他认为Coinbase客服给的理由纯属胡扯。在网友持续询问并且提供登入证明后,Coinbase客服表示,他们也爱莫能助,只能请网友自行去找怀俄明州无人认领财产部门要回资产。
事发至今,该网友一直关注Wyoming's Unclaimed Property Division的网站,并发现原来不只有他一个案例,类似的情况很多,所以该部门光是整理这些资产就耗时3个月。该名网友也在找寻多日之后发现他的资产纪录,于是赶紧找各种资料试图申报找回。然而,由于他已忘记大部分之前注册账户的个人信息,他认为资产找回的机率微乎其微。
网友遭转移资产记录
无人认领财产(Unclaim Property)是什么?
根据Coinbase官网说明,当帐户所有者在州法律指定的一段时间内(通常为3-5年)没有进行任何联系或产生任何活动时,您的资金将被充公,此时它们被视为无人认领或废弃的财产。
无人认领财产的形式包括但不限于支票/储蓄账户、经纪账户、401k账户、退休基金账户和保险箱内的物品。
Reddit社群相同问题频传
另一方面,也有许多网友在社群论坛Reddit抱怨相同问题,描述他们的账户被关闭,资产都转移至怀俄明州无人认领财产部门。
在众多案例中,可以发现Coinbase关闭账户多数是因为「用户在Coinbase Kenya Ascending Markets,Ltd.建立账户,目前该公司已关闭」,并且Coinbase表示多次尝试通过用户验证的电子信箱进行联络,通知账户关闭事宜,然而并没有收到用户回复。
根据小红书网友「初」提供的图片,Coinbase客服回复,他的账户关闭也是因为其在Coinbase Kenya Ascending Markets,Ltd.建立账户。
不过许多Reddit网友也批评道:「Coinbase APP没有任何通知」、「电子信件描述不清楚,没明确说明要关闭账户」…
Coinbase客服回复小红书网友
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