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Win10安装累积更新KB4041676导致电脑蓝屏死机怎么办?

17-10-12 08:40作者:脚本之家

微软昨天想Win10 PC和Win10 Mobile设备推送了Windows10创意者更新正式版15063.674累计更新(v.1703),其中PC版具体型号是KB4041676,然而不少用户发现,PC系统更新后出现了蓝屏问题,下面我们就来看看详细的介绍。

在Microsoft Answers论坛上的一个讨论中,有用户反映其所有的测试机都出现了蓝屏问题,其中包括不同品牌的笔记本电脑和个人电脑(包括组装的、惠普和联想),目前微软官方还未对此问题做出回应。

另外,还有一些人反映在尝试进行更新时,磁盘使用率保持在100%,并且持续一个多小时。还其他人称,安装过程被卡在不同的进度上,有的是22%,有的是23%。

如果你尚未更新该更新的话,最好创建一个系统还原点以防万一。由于出现此问题的机器涉及大量的不同品牌,并且微软还未做出官方回应,因此目前该问题产生的原因还是未知数。

虽然现在还没偶遇正式的解决办法,但是我们会实时关注这个问题,如果找到导致蓝屏的原因和解决办法,我们会及时更新。

后续报道:

微软确认在安装这一更新后确实会出现此问题,并表示这是由此更新发布问题引起,通过Windows Update或Windows Update for Business更新的系统没有受到影响。此外,微软确认在安装累积更新KB4041691后也会出现此问题。

解决办法:

目前,微软已经发布了新的Windows 10累积更新KB4041676,之前尚未更新这一补丁的用户可以直接下载安装更新即可已下载安装更新但未重新启动的用户需要删除挂起的更新

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